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Certif. RS 100% CPF

CCE MENER UNE NEGOCIATION

CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DE HAUTE LOIRE

1 900 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Haute-Loirelieu

Objectifs de la formation

valider la capacité d'un professionnel à conduire efficacement un processus de négociation, de la préparation à la conclusion et au suivi

Programme

Réaliser une prise d'informations préalable à la négociation
Rechercher, sélectionner et analyser les informations disponibles (offre, demande, concurrence, interlocuteur) pour disposer d'une base décisionnelle fiable et optimiser les échanges.
Définir les objectifs et possibilités de négociation
Évaluer les attentes et contraintes de l'entreprise, déterminer les marges de manœuvre envisageables et formaliser un cadre de négociation maîtrisé.
Élaborer un argumentaire structuré, personnalisé et responsable
Construire un support convaincant en mobilisant des outils numériques ou des solutions d'intelligence artificielle générative pour renforcer la clarté et l'impact.
Développer une posture inclusive et adaptée
Adopter une communication assertive et une attitude ajustée au contexte et aux besoins spécifiques de l'interlocuteur, afin de créer un climat de confiance et des échanges constructifs.
Ajuster sa stratégie de négociation en temps réel
Observer et interpréter les réactions de l'interlocuteur, maîtriser ses émotions, traiter les objections et lever les freins pour parvenir à un accord équilibré.
Conclure la négociation commerciale
Valider les points d'accord au moment opportun, reformuler les engagements réciproques et sécuriser la transaction par une formalisation claire.
Rendre compte des résultats de la négociation
Analyser rétrospectivement les techniques et comportements mobilisés, identifier les points forts et axes de progrès pour les prochaines négociations.

Résultats attendus

CCE MENER UNE NEGOCIATION

Les points forts

compétences en conditions proches de la réalité professionnelle basées sur un écrit et un oral, durée 2 heures, tarif 500€

La certification

Mener une négociation commerciale (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE)

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Commerce, vente
  • DomaineForce vente
RS 7384 CertifInfo 120194

Organisme & lieu

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