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Titre RNCP 100% CPF

BTS ASSURANCE

ECOLE SUPERIEUR DES SERVICES

9 000 €à partir de
Durée variabledurée
4sessions actives
Calvadoslieu

Objectifs de la formation

Le titulaire du BTS Assurance est amené à réaliser de véritables analyses, aboutissant à un travail de conception de tout ou partie de la solution à mettre en oeuvre.
Ses activités portent sur des contrats afférents à des risques standardisés (vie, santé, automobile, multirisque habitation, etc.), ainsi que sur des risques spécifiques (risques industriels, construction, responsabilité civile, etc.), en assurance de personnes ou de dommages.
Dans ce cadre, il doit pouvoir participer à des activités à caractère commercial, technique ou de gestion.

Programme

TECHNIQUES D'ASSURANCESASSURANCES DE BIENS ET DE RESPONSABILITÉ
Assurance habitation
Multirisques professionnelles
Multirisques associations / collectivités locales
Assurance automobile (mono-véhicule, flotte)
Assurance de responsabilité civile du particulier, des professions médicales, des professions libérales, des professions juridiques
Assurance construction obligatoire
Protection juridique
Offre de garantie d'assistance
ASSURANCES DE PERSONNES ET PRODUITS FINANCIERS
Assurance en cas de décès | en cas de vie
Assurance complémentaire santé
Assurance des dommages corporels
Assurance dépendance
Offre de produits bancaires associés
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET GESTION DES CONTRATS
Accueil et identification du besoin client ou prospect
Suivi du client et gestion de ses contrats
Développement commercial, prospection et vente de contrats d'assurance, services associés, produits financiers et bancaires
LA GESTION DES SINISTRES ET DES PRESTATIONS
Accueil client en situation de sinistre
Instruction du dossier et versement des prestations
COMMUNICATION DIGITALE ET UTILISATION DU SYSTÈME D'INFORMATION ET DES OUTILS NUMÉRIQUES
Gestion du poste de travail informatique
Utilisation des logiciels
Utilisation des outils de travail collaboratif
Mise en oeuvre des procédures de sécurité
Compréhension du système d'information et de l'organisation des bases de données
Utilisation des outils digitaux et maîtrise des risques liés à leur usage
Enseignement général
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère (anglais)

Résultats attendus

Examen de l'Education Nationale

Les points forts

Plateforme TEAMS : Enseignement à distance
Équipements informatiques dont salles MAC, rétroprojecteurs
E-learning : GoFluent, Cyberlibris
Accès certifications : TOEIC, Voltaire, ENI…

La certification

BTS Assurance

RNCP 38359 RS -1 CertifInfo 94419

Organisme & lieu

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