I ASSURER LES ACTIVITES SPECIFIQUES AU SECRETARIAT MÉDICAL
INSTITUT PRIVE D ALTERNANCE ET DE MANAGEMENT
Secrétariat assistanat spécialiséGRETA POITOU CHARENTES
L'assistance à la gestion des organisations et de leurs activités consiste à apporter un appui à un dirigeant de petite structure, à un ou plusieurs cadres ou à une équipe dans une plus grande structure, en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif.
Ces métiers s'exercent dans tous les secteurs d'activité et au sein de tout type d'organisations de petite, moyenne ou grande taille. Ils se déploient dans un contexte de mutations profondes des activités de services, notamment en raison de l'impact des restructurations, des nouvelles formes d'organisation du travail, de la dématérialisation des informations, de la transformation numérique des activités et de l'automatisation de certains processus.
L'assistance à la gestion des organisations possède à la fois une dimension transversale et une dimension spécifique :
- transversale, car la composante administrative existe naturellement dans chaque fonction, processus ou projet, relevant de tout type d'organisation, au sein de tous les secteurs d'activité (y compris industriels) mais aussi parce qu'on assiste à une forte mutualisation des fonctions administratives ;
- spécifique, au sens où la gestion administrative intègre les particularités, notamment économiques, juridiques et réglementaires, des contextes d'exercice et des secteurs d'activité : médico-social, santé, bâtiment, immobilier, associations, économie sociale et solidaire, mutuelles, services publics, agriculture, etc.
Activités visées :
Le titulaire du baccalauréat professionnel AGORA peut être conduit, dans les limites de sa responsabilité et de son autonomie à :
- prendre en charge différentes dimensions d'assistance à la gestion des relations avec les tiers (clients, usagers, adhérents, fournisseurs, prestataires de service), et d'assistance aux opérations internes de l'entité ;
- assurer l'interface entre les différents acteurs internes et externes de l'organisation.
- inscrire l'action administrative au cœur des systèmes d'information et des évolutions numériques, en intégrant notamment dans toutes les activités une culture quantitative permettant d'identifier, de collecter, traiter, structurer et contrôler l'information de gestion en vue de la mettre au service des décideurs ;
- participer à l'organisation et à la gestion matérielle d'un service ou de l'entité.
L'ensemble de ces activités d'assistance à la gestion vise très généralement à sécuriser les opérations, les processus et les projets, développés par l'organisation, dans toutes leurs composantes : relationnelle, informationnelle, organisationnelle, opérationnelle, documentaire et réglementaire.
RNCP40705BC01 - Gérer des relations avec les clients, les usagers et les adhérents
RNCP40705BC02 - Organiser et suivre l'activité de production (de biens ou de services)
RNCP40705BC03 - Administrer le personnel
RNCP40705BC04 - Prévention-santé-environnement
RNCP40705BC05 - Économie-droit
RNCP40705BC06 - Mathématiques
RNCP40705BC07 - Langue vivante A
RNCP40705BC08 - Langue vivante B
RNCP40705BC09 - Français
RNCP40705BC10 - Histoire-géographie et éducation civique
RNCP40705BC11 - Arts appliqués et cultures artistiques
RNCP40705BC12 - Éducation physique et sportive
BAC PRO - Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités
Formateurs expérimentés dans le domaine de la formation
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RNCP 40705 RS -1 CertifInfo 119141 INSTITUT PRIVE D ALTERNANCE ET DE MANAGEMENT
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