Titre RNCP 100% CPF

Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale

AVENIR PRO FORMATIONS

2 541 €à partir de
154 hdurée
1session active
Savoielieu

Objectifs de la formation

La formation vise l'acquisition du bloc 1 de la certification Secrétaire assistant médico-administratif de niveau BAC : Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale.

Programme

Accueil patient et usager :
- Accueil physique et téléphonique en milieu médical : identitovigilance, gestion des conflits, secret professionnel
- Gestion de boite mail
- Prise de rendez-vous : téléphone, mail, en ligne
L'ensemble de ces compétences est validé au fur et à mesure par la mise en pratique systématique au sein de l'entreprise virtuelle :
- Prise de fonction au sein des différents services de l'entreprise : Médical

Résultats attendus

- Suivi individuel mensuel (échange avec le référent pédagogique)
- Mise à disposition d'un document de suivi quotidien de la formation.
- Accompagnement à la constitution du dossier de pratique professionnelle
- Préparation entretien avec le jury
- Epreuves en Cours de Formation (ECF)
- Epreuves blanches
- Remise d'une attestation de compétences
- Organisation de la session d'examen au sein de la structure

Les points forts

Entrées et sorties permanentes (Entrées possibles tous les lundis). Programme de formation sur mesure en fonction des besoins (entretiens, tests...). Mise en application sur entreprise virtuelle.

La certification

TP Secrétaire assistant médico-administratif

RNCP 40800 RS -1 CertifInfo 119117

Organisme & lieu