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Titre RNCP 100% CPF

ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE ADMINISTRATIVE DES PATIENTS -

PROVENCE FORMATION

1 125 €à partir de
75–98 hdurée
1session active
Bouches-du-Rhônelieu

Objectifs de la formation

A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables de :
• Communiquer auprès d'une patientèle au sein d'un
établissement de santé et/ou cabinet médical.
• Gérer les activités administratives et financières d'un établissement de santé et/ou cabinet médical.
• Assurer les activités spécifiques au secrétariat médical et création et suivi d'un dossier patient

Programme

Accueil - communication verbale et non verbale avec les patients.
Posture vis-à-vis des différentes typologies de publics.
Technique de communication.
Gestion des situations conflictuelles.
Création et suivi d'un dossier patient
Vocabulaire médical
Logiciel médical
Télémédecine

Résultats attendus

Validation du bloc

Les points forts

Notre centre a la filière complète - Certification Secrétaire médicale et CQP Assistant médical
Taux de réussite + de 90%
Taux d'insertion + de 90 %

La certification

Secrétaire médical

RNCP 36734 RS -1 CertifInfo 113737

Organisme & lieu

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