Développer son leadership, sa confiance en soi et sa prise de parole
DALE CARNEGIE
Communication professionnelleATORG
Compétences générales visées
• Recueillir les éléments de la structure et de la dynamique de l'organisation à l'aide du modèle fourni par l'Analyse Transactionnelle, afin de déterminer les ressources et les contraintes du système à prendre en compte dans l'accompagnement.
• Identifier les préférences comportementales de l'individu, en utilisant les outils proposés par l'Analyse Transactionnelle, afin d'orienter le travail réflexif sur son cadre de référence et préparer l'expérimentation de comportements adaptés aux situations professionnelles rencontrées.
• Respecter la charte Ethique propre à l'utilisation de l'Analyse transactionnelle dans sa pratique pour conduire l'accompagnement dans les lignes directrices du contrat.
(Charte de l'EATA Association Européenne d'Analyse Transactionnelle)
Limiter son intervention au cadre d'un accompagnement professionnel pour rester dans le champ d'intervention des organisations.
Module 1 : Les fondamentaux de l'accompagnement professionnel
Connaissance de soi, de la relation et de l'organisation
Module 2 : maitriser les dynamiques individuelles
Identifier ses préférences comportementales
Etats du Moi – Position de Vie
Tenir compte de ses différents besoins
Besoin de Stimulation ; Besoin de Structure - la Structuration du Temps ; Besoin de Reconnaissance - les Signes de Reconnaissance
Utiliser son intelligence émotionnelle
Scenario- Emotions authentiques et sentiments parasites
Développer son Autonomie
L'Autonomie
Module 3 : Ajuster la communication pour créer la relation
Définir le cadre relationnel en fonction des objectifs
Le Contrat ; Les Transactions ; les règles de la communication
Gérer les relations conflictuelles
Les jeux Psychologiques
Eviter les jeux de pouvoir et d'influence
Les jeux de Pouvoir
Expérimenter des techniques de résolution de problème
Méconnaissance ; Comportements Passifs ; Transaction de redéfinition et Jeux Psychologiques
Module 4 : Identifier les éléments clés d'une organisation
Tableau de Fox
Leadership ; Appareil ; Constitutions et lois ; Culture ; Structure publique
Module 5 : Maitriser la dynamique des équipes
Tensions aux frontières ; Processus
Faire évoluer la maturité des équipes
Les stades de développement des équipes
Trouver les ressources pour amener un changement
Module 6 : Analyse de situations professionnelles avec l'Analyse Transactionnelle
Développer ses compétences d'accompagnement professionnel avec les outils de l'Analyse Transactionnelle. La réussite aux examens d'évaluation permet d'obtenir le certificat RS5964.
Modalités d'évaluation de la certification:
Evaluation écrite et soutenance orale sur l'utilisation des outils de l'Analyse Transactionnelle dans la conduite d'un accompagnement.
Examen écrit : Production d'un Mémoire
Le candidat choisit une ou plusieurs situations d'accompagnement pour lesquelles il exposera l'utilisation des outils d'AT dans le diagnostic et la conduite de l'accompagnement.
Examen oral : Soutenance orale de 45 minutes environ
1-soutenance du mémoire devant le jury
2-Présentation d'un enregistrement audio du candidat avec une personne en situation de travail (Avec accord formel de la personne) pour analyse des échanges par le candidat devant le jury avec les outils d'AT.
La formation vise à ancrer les concepts dans des applications concrètes adaptées à l'accompagnement en organisation.
la pédagogie est axée sur un apprentissage expérienciel qui consiste à exploiter les situations de travail des apprenants.
RS 5964 CertifInfo 113188 DALE CARNEGIE
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