TP Assistant Manager - Bloc 1 : Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
VENUS CONSULTING
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- gérer les approvisionnements d'une unité marchande ;
- mettre en œuvre les techniques de merchandising ;
- contribuer au développement des ventes en environnement omnicanal ;
- analyser les performances commerciales ;
- identifier des axes d'amélioration et proposer des actions correctives ;
- utiliser les outils digitaux au service de la performance commerciale.
Programme
La formation est réalisée à distance avec accompagnement pédagogique encadré (FOAD), conformément à l'article D6313-3-1 du Code du travail.
La formation s'appuie sur un accompagnement pédagogique individualisé assuré par un formateur référent, incluant des échanges réguliers, des retours sur les travaux réalisés et un suivi de la progression.
Chaque séquence comprend des apports théoriques, des exercices pratiques, des études de cas et des mises en situation professionnelles.
Le formateur est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h par email et téléphone.
Le formateur sollicite régulièrement le stagiaire afin d'assurer le bon déroulement du parcours.
La formation est structurée en séquences pédagogiques progressives permettant l'acquisition des compétences du bloc de compétences « Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal ».
Séquence 1 : Gérer les approvisionnements
Gestion des stocks, commandes, réception et suivi des flux.
Séquence 2 : Mettre en œuvre le merchandising
Organisation de l'espace de vente et valorisation des produits.
Séquence 3 : Développer les ventes
Techniques de vente, parcours client et omnicanal.
Séquence 4 : Améliorer l'expérience client
Satisfaction client, fidélisation et relation commerciale.
Séquence 5 : Analyser les performances
Indicateurs commerciaux, analyse des résultats et reporting.
Séquence 6 : Proposer des actions d'amélioration
Identification des leviers de performance et actions correctives.
Séquence 7 : Utiliser les outils numériques
Outils digitaux et suivi des activités commerciales.
Résultats attendus
Les compétences sont évaluées conformément aux modalités d'évaluation définies par le Ministère du Travail.
- mise en situation professionnelle ;
- présentation d'un dossier professionnel ;
- entretien avec un jury de professionnels agréés ;
- prise en compte des évaluations réalisées en cours de formation.
La validation permet l'obtention du certificat de compétences professionnelles (CCP) « Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal », constitutif du Titre Professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande (niveau 4).
Le passage de l'examen se déroule en présentiel à Marseille.
Les modalités d'organisation des sessions d'examen et les conditions de report sont précisées dans les conditions générales de vente de l'organisme de formation.
Les points forts
Formation professionnalisante certifiante avec accompagnement individualisé, suivi pédagogique actif et préparation à la validation du bloc de compétences. Parcours structuré avec mises en situation concrètes.
La certification
TP Assistant manager d'unité marchande
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
- Spécialité (NSF)Commerce, vente
- DomaineVente distribution
- Métier viséGérant / Gérante de magasin d'alimentation générale
RNCP 41852 RS -1 CertifInfo 120174 Organisme & lieu
- OrganismeVENUS CONSULTING
- Région