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Titre RNCP 100% CPF

TP ASSISTANT IMMOBILIER

ISFOI

5 000 €à partir de
660 hdurée
2sessions actives
La Réunionlieu

Objectifs de la formation

L'objectif pédagogique du titre professionnel Assistant Immobilier (TP AI) est de former un professionnel capable de soutenir efficacement l'activité d'une agence immobilière sur les plans administratif, commercial et juridique.
Objectif pédagogique global :
Former des candidats capables d'assurer la gestion administrative et commerciale des activités immobilières, en appui aux négociateurs, gestionnaires ou responsables d'agence.
Objectifs pédagogiques détaillés :
1. Assurer les opérations administratives liées aux transactions immobilières
Le candidat doit être capable de :
- Constituer et suivre les dossiers (vente, location)
- Rédiger des documents (mandats, compromis, baux…)
- Vérifier la conformité juridique des dossiers
2. Gérer la relation client en immobilier :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients
- Identifier les besoins (achat, vente, location)
- Assurer le suivi et la satisfaction client
Objectif : offrir un service client professionnel et efficace
3. Participer à la commercialisation des biens :
- Mettre en valeur les biens (annonces, vitrines, sites web)
- Gérer les supports de communication
- Organiser les visites
4. Assurer le suivi administratif et financier
- Suivre les loyers, charges et paiements
- Mettre à jour les tableaux de suivi
- Utiliser les outils bureautiques et logiciels immobiliers
5. Appliquer la réglementation immobilière
- Connaître les bases du droit immobilier
- Respecter les obligations légales (diagnostics, contrats…)
- Assurer la conformité des pratiques
À la fin de la formation, tu sauras :
- Organiser et gérer des dossiers immobiliers
- Communiquer avec des clients et partenaires
- Utiliser des outils professionnels
- Travailler avec rigueur dans un cadre réglementé

Programme

La formation est organisée en blocs de compétences (appelés CCP) qui couvrent toutes les missions du métier.
1. Assurer les opérations administratives liées aux transactions :
- Constituer un dossier de vente ou de location
- Rédiger des documents
- Mandat de vente / location
- Compromis de vente
- Bail d'habitation
- Vérifier les pièces obligatoires
- Diagnostics immobiliers
- Documents juridiques
Objectif : gérer un dossier immobilier de A à Z
2. Gérer la relation client en immobilier :
- Accueillir les clients (physique / téléphone / mail)
- Découvrir leurs besoins (achat, location, investissement)
- Répondre aux demandes et assurer le suivi
- Gérer les réclamations
Objectif : offrir une relation client professionnelle et efficace
3. Participer à la commercialisation des biens :
- Rédiger et diffuser des annonces immobilières
- Mettre en valeur un bien (photos, descriptif)
- Utiliser les sites et outils digitaux
- Organiser et planifier les visites
Objectif : contribuer à la vente ou location des biens
4. Assurer le suivi administratif et financier :
- Suivre les dossiers clients et propriétaires
- Gérer les loyers, charges et paiements
- Mettre à jour des tableaux de suivi
Utiliser :
Excel
Logiciels immobiliers
Objectif : garantir une gestion rigoureuse
5. Appliquer la réglementation immobilière :
- Les bases du droit immobilier
- Les obligations légales :
- Diagnostics obligatoires
- Contrats
- Informations au client
- Les règles liées à la location et à la vente
Objectif : travailler en respectant la loi
6. Outils et compétences transversales :
- Bureautique (Word, Excel, messagerie)
- Organisation et gestion du temps
- Communication professionnelle
- Travail en équipe
7. Mise en pratique :
- Études de cas concrets
- Jeux de rôle (simulation client)
- Exercices sur logiciels
- Période en entreprise (stage ou alternance)
Objectif : être prêt(e) pour le terrain

Résultats attendus

Voici une explication claire des étapes de l'examen du TP Assistant Immobilier (TP AI)
1. Mise en situation professionnelle
C'est l'épreuve principale.
Tu es placé(e) dans un cas concret proche de la réalité d'une agence immobilière.
Tu peux être amené(e) à :
- Traiter un dossier de location ou de vente
- Vérifier des documents (diagnostics, pièces obligatoires)
- Rédiger un document (bail, mandat, courrier…)
- Organiser une activité (planning de visites, suivi client)
Objectif : montrer que tu sais travailler comme un assistant immobilier en conditions réelles
2. Entretien technique (avec le jury)
Après la mise en situation, le jury te pose des questions sur :
- Ce que tu as fait pendant l'épreuve
- Tes choix et ta méthode
- Tes connaissances en immobilier (juridique, administratif, relation client)
Objectif : vérifier que tu comprends ton travail et les règles du métier
3. Dossier professionnel (DP)
Tu dois préparer un dossier avant l'examen.
Il contient :
- Tes expériences (stage, alternance, emploi)
- Des activités réalisées en lien avec l'immobilier
- Des exemples de tâches (gestion de dossier, accueil client…)
Le jury s'appuie dessus pour te poser des questions.
Objectif : prouver ton expérience et tes compétences
4. Entretien final
C'est un échange global avec le jury.
Ils évaluent :
- Ton parcours
- Ton projet professionnel
- Ta motivation
- Ta posture professionnelle
Objectif : voir si tu es prêt(e) à travailler dans le secteur immobilier
Résultat
- Validation du titre complet
- Ou validation partielle par blocs de compétences (CCP)

Les points forts

Les points forts de notre offre :
- CFA Certifié QUALIOPI
- Formation certifiante reconnue par l'État
- Approche pédagogique concrète et professionnalisante
- Formateurs experts du terrain
- Accompagnement individualisé

La certification

TP Assistant immobilier

RNCP 40989 RS -1 CertifInfo 119148

Organisme & lieu

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