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Titre RNCP 100% CPF

TP AD - CCP 1 - Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction

ORAVENDIS

2 750 €à partir de
210 hdurée
4sessions actives
Val-de-Marnelieu

Objectifs de la formation

- Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction
- Organiser et suivre sur le plan opérationnel les activités de l'équipe de direction en français et en anglais
- Concevoir des outils de pilotage et présenter des informations chiffrées de gestion
- Optimiser les processus administratifs
- Assurer l'interface orale entre l'équipe de direction et les interlocuteurs internes et externes en français et en anglais

Programme

Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction
Objectif : Acquérir les compétences nécessaires pour assister l'équipe de direction sur le plan administratif.
Contenu :
Organiser son travail et gérer les priorités
Planifier les agendas, réunions et déplacements
Collaborer avec les équipes et outils numériques
Rédiger des documents professionnels
Gérer la vie administrative de l'entreprise
Classer, archiver et sécuriser les documents
Accueillir et gérer les demandes du public
Adopter une communication professionnelle en français et en anglais
Réaliser des supports adaptés aux besoins
Mettre en œuvre une veille et respecter le RGPD
Modalités pédagogiques :
Vidéos explicatives
Exercices pratiques et mises en situation
Études de cas professionnelles
Évaluation intermédiaire :
Quiz de validation des connaissances
Exercices de rédaction, organisation et communication
Cas concrets de gestion administrative

Résultats attendus

Ton évaluation se déroule sur une durée totale d'environ 3 h 15, au sein de notre plateau technique situé à Ivry-sur-Seine, dans un environnement simulant une situation réelle en entreprise.
Tout au long de ta formation, tu réalises des ECF afin de valider progressivement tes compétences en lien avec les missions d'assistant de direction. Les résultats sont consignés dans un livret transmis au jury lors de l'examen.
L'évaluation se déroule en 2 étapes :
La mise en situation professionnelle (3 heures)
Tu participes à une étude de cas complète dans un contexte d'entreprise fictive.
Pendant 2 h 30, tu analyses des situations, traites des dossiers administratifs et produis les documents à l'aide d'outils bureautiques.
Tu es évalué sur ta capacité à organiser l'activité, optimiser les processus et traiter des informations chiffrées.
Tu enchaînes avec une mise en situation orale de 30 minutes.
Après un temps de préparation, tu gères deux appels téléphoniques : un en français et un en anglais.
Tu prends des notes, rédiges un message et restitues les informations, avec un niveau d'anglais attendu B2.
L'entretien technique (15 minutes)
Le jury t'interroge sur tes travaux et tes choix afin d'évaluer ta capacité à analyser tes actions, organiser l'activité et optimiser les processus administratifs.
Aucun support spécifique n'est exigé en amont. Les modalités précises sont communiquées avant la session.
Le référentiel du ministère du travail encadre les épreuves et précise les critères d'évaluation.
Les dates de certification sont disponibles sur le site internet et sur la plateforme de formation.
L'objectif est de vérifier ta capacité à assurer l'interface entre les interlocuteurs, organiser l'activité d'une direction, traiter des données et communiquer efficacement en français et en anglais.

Les points forts

Les formations d' Oravendis proposent des webinaires avec formateur disponible de 9h à 18h et replay pour répondre à toutes tes questions.

La certification

TP Assistant de direction

RNCP 38667 RS -1 CertifInfo 116230

Organisme & lieu

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