TOSA - Gérer les courriels et la planification avec Outlook
RESEAU FORMATEURS
Objectifs de la formation
- Configurer et personnaliser l'environnement Outlook
- Gérer efficacement la messagerie Outlook
- Planifier et organiser les réunions et tâches
- Gérer les contacts et les notes pour une meilleure organisation
Pour l'examen de certification TOSA - Gérer les courriels et la planification avec Outlook, nous avons eu à ce jour un total de 0 participants.
Sur ceux-ci, nous comptabilisons à ce jour 0 abandon(s) (soit un taux d'abandon de 0%).
Sur ceux-ci, nous comptabilisons à ce jour 0 échec(s) (soit un taux d'échec de 0%).
Sur ceux-ci, nous comptabilisons à ce jour 0 réussite(s) (soit un taux de réussite de 0%).
Nos formations sont 100% sur mesure et s'adaptent à votre budget.
Si votre objectif est d'obtenir la certification alors pensez à augmenter de 20% la durée de la formation indiquée.
Programme
Configurer et personnaliser l'environnement Outlook
Personnaliser l'interface Outlook en modifiant le ruban et la barre de navigation
Configurer les options d'affichage pour organiser efficacement les emails et les calendriers
Ajouter et gérer des comptes de messagerie en intégrant différentes boîtes aux lettres
Sécuriser les emails en appliquant les options de confidentialité et d'authentification
Optimiser la gestion des signatures et des réponses automatiques pour un gain de temps
Configurer l'archivage et le nettoyage des emails pour améliorer les performances d'Outlook
Intégrer des compléments et des outils tiers pour enrichir les fonctionnalités Outlook
Automatiser les actions récurrentes à l'aide des raccourcis et des paramètres avancés
Gérer efficacement la messagerie Outlook
Rédiger des emails professionnels avec une mise en forme adaptée et des pièces jointes
Classer les emails à l'aide de dossiers, catégories et drapeaux de suivi
Créer et appliquer des règles pour automatiser le tri et la gestion des emails entrants
Gérer les spams et courriers indésirables en configurant les filtres de messagerie
Programmer l'envoi différé des emails pour optimiser leur réception
Suivre les emails grâce aux accusés de réception et aux options de rappel
Partager des emails et déléguer la gestion de la boîte de réception à un collègue
Intégrer Outlook avec d'autres plateformes de communication comme Teams et OneDrive
Planifier et organiser les réunions et tâches
Créer des rendez-vous et des événements dans le calendrier Outlook
Planifier des réunions en voyant des invitations et en gérant les réponses des participants
Configurer des réunions récurrentes et synchroniser les horaires avec d'autres outils
Partager les calendriers Outlook avec des collègues pour une meilleure coordination
Définir des rappels et notifications pour ne manquer aucun événement important
Gérer les tâches en définissant des priorités et des échéances claires
Attribuer des tâches à des collaborateurs et suivre leur progression
Automatiser la création de tâches et d'événements en intégrant Outlook avec d'autres applications
Gérer les contacts et les notes pour une meilleure organisation
Créer et organisez les contacts Outlook pour un accès rapide aux informations
Gérer les groupes de contacts et listes de diffusion pour simplifier l'envoi d'emails groupés
Importer et exporter des contacts pour les synchroniser avec d'autres outils (CRM, téléphone)
Associer des contacts aux emails et événements pour un meilleur suivi des échanges
Créer et structurer des notes Outlook pour enregistrer des informations importantes
Partager des notes avec des collaborateurs et les synchroniser avec OneNote
Utiliser les fonctions avancées de recherche pour retrouver rapidement des contacts et des notes<
Résultats attendus
L'apprenant sera en mesure de maitriser Outlook
Les points forts
Formateur expert. Formation hybride alliant théorie et pratique. 50% synchrone couvrira les aspects fondamentaux. 50% asynchrone avec des exercices pratiques, des études de cas et des ressources personnalisées.
La certification
Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
- DomaineRédaction message électronique
RS 6958 CertifInfo 118157 Organisme & lieu
- OrganismeRESEAU FORMATEURS
- Région