Titre professionnel Manager d'établissement marchand + Coaching Premium
ENACO
Objectifs de la formation
La formation prépare aux épreuves du titre professionnelManager d'établissement marchandet permet de développer les compétences nécessaires pour exercer dans le domaine.
Activités visées :
Activité type 1 : Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand
- > CP1 :Animer l'équipe de son périmètre
- > CP2 :Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de son périmètre
- > CP3 :Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre
- > CP4 :Contribuer aux processus de recrutement et d'intégration des collaborateurs de son périmètre
Activité type 2 : Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l'établissement marchand
- > CP5 :Gérer l'approvisionnement de son périmètre
- > CP6 :Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l'offre de produits et de services de son périmètre
- > CP7 :Participer à l'amélioration de l'expérience client de son périmètre
Activité type 3 : Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l'établissement marchand
- > CP8 :Analyser la performance commerciale de son périmètre
- > CP9 :Analyser la rentabilité de son périmètre
- > CP10 :Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d'actions de son périmètre
Programme
Le Manager d'établissement marchand pilote l'activité commerciale et assure le management opérationnel de son équipe dans le respect des orientations stratégiques, des politiques RH et de la démarche RSE de l'entreprise.
Responsable de la performance de son périmètre, il développe la dynamique commerciale, optimise les résultats économiques et veille à la rentabilité de l'établissement. Il analyse les indicateurs de performance, organise l'activité (plannings, répartition des tâches), anime les réunions d'équipe et accompagne le développement des compétences des collaborateurs. Il participe également aux recrutements et veille à l'intégration des nouveaux salariés.
Garant de la maîtrise des risques professionnels, il applique et fait respecter les mesures de prévention, tout en contribuant à l'inclusion des collaborateurs en situation de handicap et à l'adaptation des postes si nécessaire.
Il supervise la gestion des stocks et des approvisionnements en s'appuyant sur l'analyse des ventes et des tendances du marché. Il met en œuvre les actions liées à la transition écologique : réduction du gaspillage, valorisation des déchets et gestion responsable des ressources.
Acteur de l'expérience client, il veille à la qualité de l'accueil, à l'accessibilité et à l'attractivité de l'offre. Il organise les implantations commerciales, pilote les opérations promotionnelles et propose des actions d'amélioration continue pour renforcer la satisfaction et la fidélisation client.
Ressources et accompagnement :> Les apprenants accèdent à un campus numérique disponible 24h/24 depuis ordinateur, tablette ou smartphone.
> Cet espace regroupe les supports de cours, les replays de classes virtuelles, les quiz et les évaluations.
> Toutes les corrections sont assurées par les formateurs, et la progression est suivie en temps réel.
> Un accompagnement personnalisé est assuré tout au long du parcours.
Coaching PremiumLe Coaching Premium d'Enaco se caractérise par un suivi pédagogique individualisé approfondi, associant l'accompagnement des formateurs et des coachs pédagogiques. Il propose des modalités synchrones et asynchrones étendues et un accompagnement structuré tout au long du parcours.
Les échanges avec les professeurs et les coachs sont renforcés, notamment en période pré-examens, incluant des exercices pratiques et mises en situation :
> Accompagnement par nos pôles spécialisés : les pôles Scolarité & Formations, Stages & Alternance et Examens offrent un suivi approfondi aux apprenants en fonction de leurs besoins.
> Classes virtuelles thématiques : les coachs pédagogiques proposent des classes virtuelles afin de conseiller les apprenants en :
- Méthodologie : conseils en organisation, préparation aux examen
- Recherche de stage/emploi : conseils pour la rédaction de CV et de lettres de motivation, entretiens
Résultats attendus
La formation conduit à l'obtention duTP - Manager d'établissement marchand(niveau 5), délivré parMINISTÈRE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTIONet enregistré au RNCP 41853 (période d'enregistrement : du03/03/26 au 02/03/2031)
Les compétences sont évaluées tout au long de la formation à travers des QCM et des travaux écrits et oraux sur le campus numérique.
Chaque évaluation est notée et corrigée par nos formateurs. Vous bénéficiez également d'un accompagnement personnalisé pour la préparation et le suivi du stage.
Les épreuves nationales se répartissent comme suit :
> RNCP41853BC01 -Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand durée totale de l'épreuve - 01 h 10 min :
- Présentation d'un projet réalisé en amont de la session 00 h 25 min
- Entretien technique : 00 h 45 min
-
> RNCP41853BC02v - Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l'établissement marchand, durée totale de l'épreuve - 05 h 30 min :
- Mise en situation professionnelle : 4 h 00 min
- Entretien technique : 1 h 30 min
> RNCP41853BC03 - Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l'établissement marchand, durée totale de l'épreuve - 01 h 00 min :
- Présentation d'un projet réalisé en amont de la session: 00 h 20 min
- Entretien technique : 00 h 40 min
Le titre professionnel est composé de 3 blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées.
Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS).
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l'arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
ENACO permet aux candidats de passer leurs examens au sein de plusieurs régions* (du 1er janvier au 31 mars ou du 15 juin au 30 septembre).
Si les candidats obtiennent seulement l'un des CCP, ils ont la possibilité de se représenter au(x) CCP restant à valider, dans la limite d'un an.
En cas d'échec complet sans aucun CCP obtenu, les candidats peuvent, après accord du jury, repasser l'examen une seule fois dans un délai d'un an à compter de la date de la première épreuve.
* ENACO confirmera les lieux des sessions d'examens en fonction du nombre de candidats, dans un délai raisonnable.
Les points forts
> Formation 100 % en ligne, accessible 24/7 sur le campus numérique
> Suivi personnalisé par les formateurs
> Supports interactifs disponibles en continu
> Certifiée QUALIOPI et ISO 9001
> Diplômes et titres délivrés par l'Etat
La certification
TP Manager d'établissement marchand
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieBAC+2 : DEUG, BT, DUT... (NIVEAU 5)
- Spécialité (NSF)Commerce, vente
- DomaineGrande distribution
- Métier viséChef / Cheffe de rayon produits alimentaires
RNCP 41853 RS -1 CertifInfo 120178 Organisme & lieu
- OrganismeENACO
- Région