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Titre RNCP 100% CPF

Titre professionnel EMPLOYE COMMERCIAL - TP EC

MICHEL CONDOMITTI

3 300 €à partir de
455 hdurée
1session active
Haute-Garonnelieu

Objectifs de la formation

L'employé commercial exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal.
Il assure le réapprovisionnement, la bonne tenue des stocks et la présentation marchande des produits.

Programme

BLOC 1:
Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon
Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin
Participer à la gestion et à l'optimisation des stocks en rayon
BLOC 2:
Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements
BLOC 3:
Adopter un comportement professionnel et une posture orientée client
Prendre en compte les demandes client et savoir s'exprimer oralement

Résultats attendus

Garantir la disponibilité des articles en rayon
Faciliter la relation commerciale avec la clientèle
Assurer l'approvisionnement et la mise en valeur des produits d'un rayon ou d'un point de vente
Répondre aux sollicitations des clients, les orienter et les conseiller

Les points forts

Formation modulable en fonction de vos objectifs.
Présentiel.
Le formateur qui anime cette formation est un professionnel expérimenté, issu directement du métier, garantissant un accompagnement concret et adapté.

La certification

TP Employé commercial

RNCP 37099 RS -1 CertifInfo 114043

Organisme & lieu

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