Conseiller de vente
AFPA ENTREPRISES
Vente spécialiséeHYERES ORIENTATION
A la fin de la formation le conseiller de vente sera capable d'exercer son activité dans un environnement commercial omnicanal.
Assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels.
Prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet.
Participer à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Le conseiller de vente actualise régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l'unité marchande et de ses concurrents.
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Acquérir l'ensemble des compétences relatives au métier et obtenir une certification de niveau 4 ou en fonction des besoins, les certificats de compétences professionnelles (CCP) relatifs au titre. Pour connaître les passerelles vers d'autres certifications et suites de parcours consultez : www.francecompetences.fr
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l'arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
Face à face pédagogique, mise en situation professionnelle
RNCP 37098 RS -1 CertifInfo 114207 AFPA ENTREPRISES
Vente spécialiséeWENO IES
Vente spécialiséeCERTIFECO
Vente spécialiséeSARL ADREC AUVERGNE
Vente spécialisée