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Titre RNCP 100% CPF

Titre PRO Employé commercial

IF PRO

2 499 €à partir de
590 hdurée
1session active
Loiretlieu

Objectifs de la formation

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Programme

Bloc de compétences - BC01
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
• Approvisionner l'unité marchande
• Assurer la présentation marchande des produits
• Traiter les commandes de produits de clients
• Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Bloc de compétences - BC02
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
• Accueillir, renseigner et servir les clients
• Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
• Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Résultats attendus

Validation : Obtention du Titre professionnel de niveau 3 (équivalent CAP/BEP) d'Employé(e) Commercial(e).
Chaque bloc de compétences peut être validé indépendamment sous forme de Certificat de Compétences Professionnelles (CCP).
Les CCP peuvent être validés lors d'une session ultérieure.
Poursuite de formation : Cette formation ouvre la voie à des passerelles vers des qualifications de niveau supérieur ou transversal dans le secteur, notamment vers les métiers de Conseiller(ère) de Vente ou Assistant(e) Manager d'Unité Marchande.

Les points forts

Formation courte sur 4 à 5 mois menant à un niveau 3.
Deux jours par semaine en centre de formation et trois jours de stage en entreprise pour une recherche d'emploi active. Formateurs issus du monde professionnel.

La certification

TP Employé commercial

RNCP 37099 RS -1 CertifInfo 114043

Organisme & lieu

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