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Titre RNCP 100% CPF

TFP Chef d'Equipe en Propreté

NUANCE FORMATION

3 000 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Seine-et-Marnelieu

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
• Organiser son chantier
• Réaliser les techniques professionnelles d'entretien manuel/mécanisé
• Animer une équipe
• Contrôler le travail de l'équipe
• Mettre en pratique les règles d'hygiène et de sécurité sur les chantiers
• Adopter les bonnes pratiques avec les clients

Programme

Bloc 1 – Mise en œuvre de la relation avec les usagers pour garantir le bon déroulement du chantier
- Les attitudes de services et la communication
- Savoir utiliser le carnet de liaison
Bloc 2 – Préparation technique du chantier
- Savoir reconnaître les différents chantiers pour apporter la meilleure prestation en rapport avec le niveau de propreté attendu par le client et en ajuster l'organisation.
- Savoir préparer ses produits et ses matériels
Bloc 3 – Réalisation des techniques professionnelles
- Réaliser les opérations de nettoyage manuel
- Réaliser les opérations de nettoyage mécanisé
- Contrôler et ajuster son travail
Bloc 4 – Animation d'équipe
- Savoir encadrer une équipe
- Savoir utiliser les techniques de communication
- Gérer les plaintes/conflits

Résultats attendus

Obtention du CQP/TFP Chef d'équipe en propreté, certification reconnue par la branche. Validation des compétences en organisation, encadrement, contrôle qualité et communication, via des mises en situation évaluées par un jury professionnel.

Les points forts

Formation certifiante pour encadrer une équipe, organiser le travail, contrôler la qualité, gérer les priorités et communiquer efficacement. Reconnue par la branche Propreté, avec mises en situation et cas concrets.

La certification

Chef d'équipe en propreté

RNCP 42151 RS -1 CertifInfo 120998

Organisme & lieu

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