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Titre RNCP 100% CPF

TECHNICIEN-VENDEUR CYCLES

CCI FINISTERE SIEGE

3 850 €à partir de
350 hdurée
3sessions actives
Finistèrelieu

Objectifs de la formation

Monter, régler, maintenir, réparer et entretenir tous types de cycles.
S'assurer du bon état et du bon fonctionnement des espaces techniques, des espaces de location et vente de matériels de sport.
Conseiller et vendre des cycles, équipements et accessoires.

Programme

Assurer la vente/location des cycles, des accessoires et équipements dédiés et participer à l'animation commerciale et la gestion de son espace de vente.
Réaliser des opérations de préparation et de maintenance des cycles.

Résultats attendus

Modalités d'évaluation :
mise en situation reconstituée + entretien oral.
Etude de cas montage/assemblage, réglage et préparation à la vente d'un cycle.
Prise en charge d'une demande après-vente, réparation d'un cycle défectueux et remise au client.

Les points forts

Gérer la relation clients, accompagner le client dans son acte d'achat, traiter les retours produits et les réclamations clients.
Réaliser les opération de préparation et de maintenance des cycles, prendre en charge les demandes après-vente ou location.

La certification

Technicien-vendeur cycles

RNCP 41464 RS -1 CertifInfo 119938

Organisme & lieu

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