Technicien support informatique
ENI ECOLE
Objectifs de la formation
Devenez un Technicien Support Informatique en maîtrisant les outils indispensables d'aujourd'hui !
Vous rêvez d'une carrière dynamique dans l'informatique ? Rejoignez notre formation « Technicien support informatique » et développez des compétences techniques recherchées sur le marché du travail ! Grâce à nos modules spécialement conçus pour vous plonger au cœur des technologies les plus utilisées, vous serez prêt à offrir un soutien technique de qualité dans tout environnement professionnel.
Que ce soit sous Microsoft ou Linux, en administration de réseaux ou en gestion de parc IT, cette formation vous donnera tous les outils pour réussir. Découvrez comment maîtriser les systèmes d'exploitation, les réseaux et la téléphonie IP, tout en acquérant des compétences solides en gestion ITIL. Notre approche pratique avec une mise en situation professionnelle vous prépare directement aux défis du métier. Ne ratez pas l'opportunité de devenir un professionnel incontournable dans le domaine du support informatique !
Programme
- Systèmes clients Microsoft :Maîtrisez les environnements Windows pour offrir un support efficace et rapide aux utilisateurs.
- Utilisation d'une distribution GNU / Linux :Initiez-vous aux bases des systèmes Linux et devenez polyvalent dans votre rôle de technicien.
- Administration d'une distribution GNU / Linux :Apprenez à administrer et gérer les serveurs Linux pour des infrastructures robustes et sécurisées.
- Sensibilisation ITIL et Gestion de Parc :Intégrez les bonnes pratiques ITIL pour une gestion de parc informatique fluide et organisée.
- Réseaux et téléphonie sur IP :Explorez les technologies réseaux et IP pour offrir un support sur des systèmes de communication modernes.
- Services réseau en environnement Microsoft :Devenez expert dans la gestion des services réseau Microsoft et boostez la performance de l'infrastructure IT.
- Services réseau en environnement Linux :Maîtrisez la configuration et l'administration des services réseau sous Linux pour une gestion efficace des infrastructures.
- Mise en Situation Professionnelle - Services Réseau :Mettez en pratique vos compétences en réseaux dans des situations réelles pour être prêt à affronter le monde professionnel.
Résultats attendus
RNCP37682B C01 - Exploiter les élements de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
Les points forts
La maitrise des outils indispensables au métier de technicien support
La certification
TP Technicien supérieur systèmes et réseaux
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieBAC+2 : DEUG, BT, DUT... (NIVEAU 5)
- Spécialité (NSF)Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
- DomaineRéseau informatique
- Métier viséTechnicien / Technicienne de maintenance en informatique
RNCP 37682 RS -1 CertifInfo 114914 Organisme & lieu
- OrganismeENI ECOLE
- Région