Technicien de la Qualité
SGS FRANCE
Qualité industriellePREVENTYS
• formaliser un processus opérationnel (exemple : réponse à une commande, production, maîtrise des achats) ;
• rédiger des documents applicables par les utilisateurs (exemple : procédure, mode opératoire, instruction, ...) ;
• mettre en place un système de mesure d'efficacité d'une action avec indicateur(s) approprié(s) ;
• conduire un groupe de travail en appliquant une démarche de résolution de problème ;
• accompagner le personnel dans la mise en place d'actions qualité, sécurité ou environnement (sensibilisation, application efficace des processus, procédures, modes opératoires, plan d'action, …) ;
• mettre en place des actions de communication ;
• réaliser un audit au regard d'un référentiel interne ou externe ;
• identifier les sources de progrès à partir de données significatives (exemple : non conformités, satisfaction client, coûts, …) ;
• conduire une analyse de risque de type AMDEC, HACCP, ou autre, sur un système (exemple : un produit, un service, un processus, un procédé, …) ;
1. Posture métier. Fonctionnement de l'entreprise
2. Gestion de projet
3. La communication orale, réunions, animation, médiation
4. Processus et procédures
5. Tableaux de bord
6. Audit
7. Méthodes amélioration continue
8. Ergonomie et santé au travail
9. Lean Management
10. Enquêtes de satisfaction
11. L'élaboration et le suivi budgétaire
12. L'accueil et l'intégration d'un nouveau salarié
13. Conformité des équipements et des produits
14. Hygiène et sécurité alimentaire
15. Maîtrise statistique
16. Système de management (selon ISO)
17. Gestion des déchets
18. Initiation à la RSE
19. Connaître les textes et réglementations de références
20. Techniques de prévention et de gestion des risques
21. Informatique
22. Communication écrite, travaux de rédaction
23. Préparation à l'examen
TOTAL 525 heures
Obtention de la certification + emploi à court terme
Distanciel avec regroupement, groupes réduits, équipe d'intervenant(e)s, application en entreprise tout au long de la formation.
CQP Technicien de la qualité (CQPI)
RNCP 39785 RS -1 CertifInfo 117823 SGS FRANCE
Qualité industriellePROMEO ASSOCIATION DE FORMATION PROFESSIONNELLE DE L INDUSTRIE DE PICARDIE PROMEO AFPI PICARDIE
Qualité industrielleAFPMA FORMATION
Qualité industriellePROMEO ASSOCIATION DE FORMATION PROFESSIONNELLE DE L INDUSTRIE DE PICARDIE PROMEO AFPI PICARDIE
Qualité industrielle