Titre RNCP 100% CPF

Technicien informatique en installation,maintenance et support

GRETA COTES NORMANDES

8 740 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Manchelieu

Objectifs de la formation

Installer et paramétrer des composants d'un parc informatique
• Maintenir le parc informatique en conditions opérationnelles et de sécurité
• Traiter des demandes utilisateurs
• Préparer le diplôme de Technicien informatique en installation, maintenance et support de niveau 5 (Bac+2)

Programme

Compétences transverses
Communication professionnelle en français
Communication professionnelle en anglais avec passage certification CLOE Acquérir les bases sur la sécurisation de données et systèmes d'info Acquérir les bases de la sécurité électrique
Compétences métiers (avec Openclassroom)
Projet 1 : Découvrir le parcours de technicien informatique
Apprendre à apprendre.
Mettre en place un système de veille informationnelle Développer les softs skills
Préparer la formation avec les outils et les bonnes pratiques
Projet 2 : Assemblez l'ordinateur idéal pour votre client
Apprendre à monter votre ordinateur
Découvrir les périphériques modernes et leurs méthodes de connexion
Etre capable de proposer un devis à un client pour un PC sur-mesure répond besoin, puis préparer l'assemblage.
Projet 3 : Développer le parc informatique d'une start-up
Installer et déployer Windows 10 Exploiter votre PC avec Windows 10 Reprendre le contrôle de Linux
Prendre le contrôle à distance d'un poste Linus/Windows avec VCN Virtualiser l'architecture et les environnements de travail
Projet 4 : Faire évoluer le parc informatique d'une PME : Apprendre le fonctionnement des réseaux TCP/IP
Projet 5 : Fournir un support aux utilisateurs Gérer les incidents avec le référentiel ITIL sur GLPI Développer le sens du service
Rédiger des écrits professionnels
Projet 6 : Gérer un parc informatique au quotidien
Projet 7 : Créer des services partagés en entreprise et automatiser les tâc
Prendre en main Windows Server
Découvrir le fonctionnement des algorithmes Centraliser et sécuriser votre annuaire Active Directory
Planifier vos tâches avec des scripts PowerShell sur Windows Server
Projet 8 : Réaliser un stage où l'apprenant participe à l'évolution informatique de son écosystème
Mettre en place un système de veille informationnelle. Rédiger un rapport de stage
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Résultats attendus

Diplôme de niveau 5 inscrit au RNCP

Les points forts

Préparer un titre de niveau 5 de Technicien informatique
Développer des compétences professionnelles dans la maintenance et l'assistance informatique pour favoriser son employabilité et son autonomie

La certification

Technicien informatique en installation, maintenance et support

RNCP 40357 RS -1 CertifInfo 118737

Organisme & lieu