SOINS ESTHETIQUES CAP esthétique cosmétique parfumerie - diplôme d'Etat RNCP 39030 BC03- en ligne
ISABELLE BEAUTE
Objectifs de la formation
La formation vise l'acquisition du bloc 3 de la certification du CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie de niveau 3
L'épreuve EP3 du CAP Esthétique s'intitule « Conduite d'un institut de beauté et de bien-être : relation avec la clientèle et la vie de l'institut ». Elle est l'une des trois épreuves professionnelles (avec l'EP1 et l'EP2) de ce diplôme.
Elle a pour objectif de vérifier les aptitudes du candidat à gérer la relation avec la clientèle et évaluer son rôle dans la vie d'un institut à travers une mise en situation et un dossier.
Cette épreuve dure 40 minutes, elle est évaluée sur 80 points et dispose d'un coefficient de 4.
Programme
Apprenez à réaliser la
Conduite d'un institut de beauté et de bien-être - relation avec la clientèle et vie de l'institut
- Accueillir et prendre en charge la clientèle
- Conseiller et vendre des produits cosmétiques et des prestations esthétiques
- Mettre en valeur et promouvoir des produits et des prestations
- Organiser un planning de rendez-vous
- Participer à la vie de l'institut de beauté et de bien-être
Dès votre inscription, vous accédez à votre espace numérique de travail, disponible 24h/24 sur ordinateur, tablette ou smartphone. Véritable compagnon de formation, il regroupe l'ensemble des supports de cours, les tutoriels vidéo pour progresser étape par étape, ainsi que des évaluations, quiz et exercices interactifs pour évaluer vos connaissances.
Transmettez vos évaluations directement à vos formateurs et suivez votre progression en temps réel : à chaque instant, vous savez où vous en êtes et ce qu'il vous reste à accomplir. Un groupe whatts'app pour joindre votre formatrice.
Résultats attendus
L'épreuve EP3 du CAP Esthétique se déroule en deux parties. Tout d'abord, le candidat est évalué sur une mise en situation de simulation de vente. Puis, il doit présenter un dossier portant sur une expérience professionnelle qu'il a rencontrée.
Première partie : La simulation de vente (40 points)
Ce premier exercice de simulation de vente dure 15 minutes. Le candidat est placé en condition de vente d'un produit ou d'une prestation au sein d'un établissement professionnel.
Cette première partie se décompose de la manière suivante :
5 minutes de préparation,
10 minutes de passage face au jury. Généralement, une seule objection est formulée par le jury au cours du passage.
Durant la mise en situation, le candidat doit également proposer une vente additionnelle à son client.
Deuxième partie : Présentation du dossier professionnel (40 points)
Pour cette seconde étape (25 minutes), le candidat doit présenter, devant le jury, un dossier qui a été constitué à la suite d'une expérience professionnelle.
Un dossier est à rendre avant l'examen afin que les examinateurs puissent en prendre connaissance.
Cette présentation se déroule de la manière suivante :
10 minutes de présentation orale,
15 minutes d'entretien où le jury questionne le candidat sur le contenu de son dossier et sur ses connaissances générales.
Les points forts
Formatrice et jury d'examen reconnue, Isabelle Bessiere accompagne les candidats libres à l'obtention de l'examen depuis 15 ans.
La certification
CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieCAP, BEP... (NIVEAU 3)
- Spécialité (NSF)Coiffure, esthétique et autres spécialites de services aux personnes
- DomaineEsthétique soin corporel
- Métier viséEsthéticien / Esthéticienne
RNCP 39030 RS -1 CertifInfo 102869 Organisme & lieu
- OrganismeISABELLE BEAUTE
- Région