RNCP38548 - Guide accompagnateur touristique (TP GAT)
AIR'LISE FORMATION SAS
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
CCP1 - Établir une prestation de visite touristique
CCP2 - Accompagner et guider des visiteurs touristiques
Préparer et réussir les épreuves du Titre Professionnel
Formation accessible par capitalisation de blocs de compétences.
Un référent pédagogique est disponible tout au long de la formation.
Les outils pour le suivi de la formation à distance sont mis à disposition de l'apprenant. (Pack Office O365, applications, et réseaux + E-learning)
Pré-requis : bonne connexion wifi - PC requis
Accompagnement technique prévu au démarrage de la formation.
Programme
Modalité de formation à distance.
Planning de formation adapté + E-learning sous tutorat
Période de stage à réaliser en entreprise
Entretien de début, milieu et fin de parcours
Attestation de réussite en fin de parcours
1 - Positionnement et découverte du secteur
Analyse du projet professionnel
Identification des acquis et besoins
Identification des acteurs (offices de tourisme, sites, structures privées)
Évaluation : test de positionnement + entretien
2 - Analyser une demande et construire une prestation
Analyse des attentes du commanditaire ou du public
Identification des caractéristiques des visiteurs (profil, langue, besoins)
Définition des objectifs de la visite
Évaluation : étude de cas
3 - Concevoir un parcours de visite
Sélection des sites et points d'intérêt
Organisation de l'itinéraire (temps, déplacements, contraintes)
Structuration du contenu de la visite
Travaux : création d'un itinéraire
Évaluation : production
4 - Élaborer le contenu de visite
Recherche et sélection d'informations culturelles, historiques et patrimoniales
Construction d'un discours adapté au public
Hiérarchisation des informations
Travaux : rédaction d'un commentaire de visite
Évaluation : restitution
5 - Préparer les supports et la logistique
Préparation des supports (documents, visuels, outils numériques)
Organisation matérielle de la visite
Anticipation des contraintes (sécurité, accessibilité, météo)
Évaluation : étude de cas
6 - Finaliser la prestation et préparation CCP
Vérification de la cohérence globale de la prestation
Adaptation aux contraintes réelles
Simulation de préparation complète
Évaluation finale : présentation d'une prestation de visite
7 - Accueillir et prendre en charge le groupe
Techniques d'accueil et de présentation
Prise en charge du groupe
Présentation du programme
Évaluation : mise en situation
8 - Conduire une visite guidée
Techniques de guidage et de communication
Animation de la visite
Gestion du rythme et du groupe
Travaux : mises en situation
Évaluation : observation
9 - Adapter sa prestation aux publics
Adaptation du discours (publics, langues, profils)
Gestion des imprévus
Prise en compte de l'accessibilité
Travaux : jeux de rôle
Évaluation : cas pratique
10 - Assurer la sécurité et la qualité de la visite
Gestion des déplacements
Respect des règles de sécurité
Gestion des situations imprévues
Évaluation : étude de cas
11 - Clôturer la prestation et évaluer la satisfaction
Recueil des impressions des visiteurs
Analyse de la prestation réalisée
Identification des axes d'amélioration
Évaluation finale : mise en situation globale
12 - Période de stage en entreprise
Immersion en agence de voyages ou structure touristique
Mise en pratique des compétences commerciales et techniques
Participation aux activités de vente, conseil et suivi client
13 - Préparation à la certification
Constitution du dossier professionnel
Préparation de la production
Simulations d'entretien avec jury
Entraînement aux mises en situation
Examen
Résultats attendus
À l'issue du parcours, le candidat est présenté aux épreuves du Titre professionnel Guide accompagnateur touristique (RNCP38548).
Déroulement de l'épreuve :
Durée : 1h50 : Présentation d'un projet réalisé en amont de la session (55min) + Entretien technique (40min) + Entretien final (15min)
Retrouver le détail du déroulement de l'examen sur notre site internet airliseformation.fr
Modalités de passage
Participer aux épreuves devant un jury habilité, portant sur les compétences acquises et les pratiques professionnelles.
Le candidat devra réaliser une mise en situation professionnelle
Présenter une élaboration de circuits touristiques
Présenter un dossier professionnel basé sur les travaux réalisés pendant la formation et le stage ;
Documents nécessaires pour l'examen :
Le candidat doit fournir :
Une pièce d'identité en cours de validité ;
Le dossier professionnel complété ;
La production conçue ;
Les preuves d'activités réalisées en formation et en entreprise ;
Tout document demandé dans la convocation officielle.
Organisation des sessions d'examen
Les sessions de certification sont organisées par Airlise formation selon un calendrier défini : 2 à 3 sessions par an avec période de rattrapage par bloc de compétences.
Lieu des sessions d'examen :
St Paul la Réunion
Bordeaux Saint-Médar en Jalles
Fort de France Martinique
Jarry Guadeloupe
Périodes : mars / juin / septembre
Les dates sont disponibles sur le site internet d'Airlise formation.
Choix de la date de passage et convocation transmise au minimum 1 mois avant la session. La présentation à l'examen est obligatoire.
Les documents indispensables à remettre au centre de formation pour valider l'inscription au titre :
Le formulaire d'inscription complété
Le dossier professionnel complété et signé
Le dossier technique validé par le formateur
La convocation signée
Le livret ECF signé
Les documents doivent être transmis au centre dans un délai de 1 semaine au plus tard avant passage de l'examen. Autrement, la session sera reportée pour l'apprenant.
Conditions de validation
La validation du titre professionnel est obtenue après :
Validation de l'ensemble des blocs de compétences ;
Avis favorable du jury au regard des épreuves réalisées ;
Conformité du dossier professionnel.
Les points forts
Spécialisé dans l'accueil et la vente de voyage
Accès 100% Elearning sous tutorat possible (Suivi pédagogique, suivi des connexions, tests d'évaluations, conservation des preuve
Mobilité Erasmus+ possible sur inscription et sélection
stage en entreprise
La certification
TP Guide accompagnateur touristique
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
- Spécialité (NSF)Accueil, hotellerie, tourisme
- DomaineGuide accompagnateur
- Métier viséGuide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice
RNCP 38548 RS -1 CertifInfo 106031 Organisme & lieu
- OrganismeAIR'LISE FORMATION SAS
- Région