Responsable d'un centre de profit - Blocs de compétences 4 et 5 - Manager agile
AUDENCIA
Objectifs de la formation
- Manager des équipes
- Maîtriser la gestion des ressources humaines
- Optimiser son impact et son capital personnel
- Planifier un projet de transformation
- Maîtriser la gestion du projet
- Accompagner le changement
- Réaliser un diagnostic digital de l'environnement interne et externe
- Elaborer et mettre en œuvre d'un plan de transformation digitale
Programme
BLOC 4 : Développer ses aptitudes managériales et optimiser son impact
- Identifier les moyens de favoriser l'intelligence collective pour l'utiliser comme levier de création de valeur, en situant le rôle du collectif dans le centre de profit : vision, stratégie, ressources…
- Identifier les différents profils individuels (personnalités, diversité, situations de handicap…) et collectifs, afin d'adapter son style de management aux collaborateurs et aux situations, dans le respect des bonnes pratiques de responsabilité sociale
- Créer des interactions positives et efficaces avec les collaborateurs pour créer un environnement motivationnel, grâce à la mise en œuvre de techniques managériales permettant de faire preuve d'assertivité, écoute active, langage verbal et non verbal
- Adapter son style management, pour interagir avec les équipes efficacement et fédérer, grâce aux principes de développement personnel
- Accompagner le développement des équipes pour répondre aux enjeux du centre de profit, par la réalisation d'une GPEC et la proposition des actions associées
- Appliquer les techniques managériales adaptées pour construire une équipe performante, dans le respect des compétences, attentes et spécificités individuelles des membres de l'équipe (diversité culturelle, situation de handicap…), par la prévention des conflits et la communication non violente
- Suivre l'activité de l'équipe et communiquer sur les résultats, afin de concilier atteinte des objectifs, implication et motivation des collaborateurs, par la mise en place de reporting individuels et collectifs, et la capitalisation des enseignements des expériences
BLOC 5 : Conduire le changement et les transformations digitales
- Identifier les acteurs clés, pour fédérer autour du changement, en déterminant les acteurs légitimes par leur expertise, communication…
- Elaborer un plan projet, pour encadrer et suivre le projet, en travaillant avec les parties prenantes sur la définition des éléments suivants : outil de pilotage (PMI, Agile, Lean...), objectif, actions, étapes clés, budget, calendrier, livrables et indicateurs
- Construire un message constructif et positif pour associer les équipes au changement, en apportant des éléments concrets et convaincants (enjeux, acteurs et étapes clés, situation attendue) et en utilisant des techniques de communication fédératrices
- Piloter le projet, pour assurer la réalisation des objectifs, grâce à l'identification d'outils de suivi adaptés, au suivi des KPI et à l'implication des parties prenantes dans les retours d'expérience et les décisions
- Mener des négociations pour accompagner les dynamiques de changements internes comme externes, par la définition des enjeux de la négociation, l'utilisation des techniques de négociation et l'adaptation du comportement aux interlocuteurs
- Analyser l'environnement externe de l'organisation en mobilisant les outils de la veille technologique, afin de dresser un diagnostic des technologies actuel
Résultats attendus
Validation des blocs 4 et 5 du Titre RNCP de niveau 6 Responsable d'un centre de profit.
Cette certification s'obtient lorsque les évaluations du bloc de compétences 4 et 5 sont validées :
- Cas pratique
- Mise en situation professionnelle
- Rendu de livrables et présentation orale devant jury
Les points forts
Ce programme offre une diversité de compétences, allant du développement personnel à la gestion d'équipe et à la transformation digitale, formant ainsi des managers agiles et polyvalents.
La certification
Responsable d'un centre de profit
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieBAC+3 ou 4 : licence, master 1, maîtrise (NIVEAU 6)
- Spécialité (NSF)Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
- DomaineGestion centre profit
- Métier viséDirecteur administratif et financier / Directrice administrative et financière (DAF)
RNCP 38439 RS -1 CertifInfo 116044 Organisme & lieu
- OrganismeAUDENCIA
- Région