Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air - Titre Professionnel
ACADEMIE DU TOURISME - NEOSPHERE
Objectifs de la formation
Validation du Titre Professionnel de Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air de niveau 4 (équivalent BAC, délivré par le Ministère du Travail.
Possibilité d'obtention du Titre par cumul des Certificats de Compétences Professionnelles requis.
Programme
Assurer les opérations relatives au séjour des clients
- Accueillir et conseiller le client au service de la réception
- Traiter les demandes de réservations de prestations hôtelières
- Procéder au opérations d'arrivée et de départ
Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique
- Assurer le suivi de l'activité journalière
- Contribuer au développement commercial
- Contribuer au suivi de l'e-réputation
Résultats attendus
A l'issue de la formation, l'apprenant bénéficiera des compétences nécessaires afin d'exercer comme réceptionniste dans les secteurs d'activités suivants:
- Hôtels et résidences de tourisme
- Hôtellerie de plein air
- Village vacances et hôtels club
- Bateaux de croisières fluviales et maritimes
...
Les points forts
- La Référence des formations Tourisme !
- Formateurs spécialisés et expérimentés.
- Possibilité de contrats en alternance avec de grands groupes partenaires.
La certification
TP Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
- Spécialité (NSF)Accueil, hotellerie, tourisme
- DomaineAccueil tourisme
- Métier viséRéceptionniste
RNCP 38870 RS -1 CertifInfo 116545 Organisme & lieu
- OrganismeACADEMIE DU TOURISME - NEOSPHERE
- Région