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Préparation au métier de Chauffeur VTC - Théorie et Pratique

BOAT ACADEMY

1 490 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Rhônelieu

Objectifs de la formation

La formation vise à préparer les apprenants à réussir les examens théoriques et pratiques pour devenir chauffeur VTC. Elle couvre des notions tels que la maîtrise de la réglementation du transport de personnes, les techniques de conduite sécurisée et économique, ainsi que la gestion optimale des trajets via des outils numériques. Les participants apprendront à offrir un service client de qualité (accueil, communication, gestion des situations), tout en acquérant des compétences en gestion d'activité et en sécurité.

Programme

Modules Théoriques : A - Réglementation du transport public particulier de personnes : appliquer la règlementation spécifique du transport public particulier de personnes. B - Gestion : gérer économiquement, juridiquement et fiscalement une activité de conducteur de VTC. C - Sécurité routière : appliquer les règles du code de la route, d'entretien du véhicule et d'éco-conduite concourant à un transport en sécurité. D - Capacité d'expression et de compréhension en langue française, sur la base d'un texte de 15 à 20 lignes : communiquer efficacement avec le client dans le cadre d'une prestation de transport. E - Capacité d'expression et de compréhension en langue anglaise : dialoguer en anglais avec un client lors d'une mission. F - Développement commercial et la gestion propre à l'activité de VTC : fidéliser et développer une clientèle d'utilisateurs de VTC, établir un devis, une fracture. G - Réglementation nationale spécifique de l'activité de VTC : conformer son activité à la règlementation spécifique VTC. Module Pratique : A - La préparation et la réalisation du parcours : définir l'itinéraire adapté et effectuer le parcours. B - La sécurité et la souplesse de la conduite et le respect du code de la route : conduire souplement dans le respect du code de la route. C - La qualité de la prise en charge et de la relation client ainsi que la capacité à apporter des informations à caractère touristique : accueillir, prendre en charge le client et ses bagages, apporter des informations à caractère touristique. D - La facturation : émettre un devis, facturer et procéder à l'encaissement de la mission.

Résultats attendus

Le parcours de formation est sanctionné par l'évaluation prévue par le Ministère de la transition écologique et de la cohésion des territoires et organisée par les chambres de métiers et de l'artisanat. Les participants seront évalués à travers une épreuve théorique et une épreuve pratique, conformément à la réglementation en vigueur. Épreuve théorique sous forme de QCM (Question à Choix Multiples) : un examen composé des modules du Tronc Commun et des modules spécifiques. Épreuve pratique : une mise en situation réelle où les participants devront démontrer leur capacité à conduire un véhicule dans des conditions spécifiques aux services VTC, incluant la conduite en environnement urbain, la prise en charge de clients et la gestion de situations imprévues. La réussite à ces épreuves permettra l'obtention de la carte professionnelle VTC, délivrée par la préfecture.

Les points forts

Encadrée par un formateur expérimenté, la formation se déroule en petit comité et dans une ambiance conviviale. Entreprise familiale, nous sommes reconnus pour notre disponibilité et notre accompagnement personnalisé vers la réussite des chauffeurs VTC.

La certification

Habilitation pour l'accès à la profession de conducteur de voiture de transport avec chauffeur (VTC)

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Transports, manutention, magasinage
  • DomaineConduite VTC
RS 5637 CertifInfo 112666

Organisme & lieu

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