Formation Chauffeur Colbert VTC
CULTURE CONSULTING
Conduite VTCASSOCIATION PICARDIE FORMATION
À l'issue de cette formation, le stagiaire sera capable de conduire un véhicule en toute sécurité, d'assurer un service client de qualité et de respecter la réglementation en vigueur pour l'exercice de la profession de taxi.
F(T) : connaissance du territoire et réglementation locale:
- connaître le territoire d'exercice de l'activité : les principaux lieux, sites, bâtiments publics et les principaux axes routiers ;
- connaître la réglementation locale en vigueur.
G(T) : portant sur la réglementation nationale de l'activité taxis ainsi que sur la gestion propre à cette activité Réglementation nationale spécifique aux taxis :
- connaître le fonctionnement des équipements spéciaux obligatoires et du terminal de paiement électronique ;
- connaître l'articulation entre les réglementations nationales et locales ;
- connaître le régime des autorisations de stationnement ;
- connaître les règles de tarification d'une course taxi ;
- connaître les activités complémentaires ouvertes aux taxis : services réguliers de transport, transport assis professionnalisé (TAP).
Gestion propre à l'activité de taxi :
- connaître les règles de détaxation partielle de la taxe intérieure sur la consommation des produits énergétiques (TICPE) ;
- connaître la réglementation relative à la taxe de stationnement.
Compétences pratiques évaluées
A- Conduite et sécurité :
A.1 - Conduire en sécurité et respecter le code de la route :
A.2- Souplesse de la conduite assurant le confort des passagers :
A.3 - Prise en charge et dépose des clients et de leurs bagages :
B- Relation client :
B.1- Avoir une présentation générale et attitude adaptées :
B.2- Savoir accueillir le client, se comporter durant le parcours et prendre congé :
B.3 - Savoir vérifier l'état du véhicule avant et après la prestation :
C- Construction du parcours et accompagnement touristique :
C.1- Savoir élaborer et suivre un parcours :
C.2- Savoir délivrer des informations touristiques et pratiques :
D- Facturation et paiement :
D.1- Savoir établir le prix de la prestation, facturer et procéder à l'encaissement :
D.2- Savoir utiliser les équipements spéciaux des taxis :
Réussite de l'examen TAXI théorique et pratique
Plateforme e-learning innovante ; avec des outils avancés.
Disponibilité 24h//24 pour une formation accessible à tout moment.
Flexibilité pour apprendre selon son rythme
Évaluation continue
Flotte de véhicules écoles TAXI automatiques
Habilitation pour l'accès à la profession de conducteur de voiture de transport avec chauffeur (VTC)
RS 5637 CertifInfo 112666 CULTURE CONSULTING
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Conduite VTC8-C
Conduite VTCISC FORMATION
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