PRISE DE PAROLE EN PUBLIC POUR CONVAINCRE avec Jean-Jacques MALHERBE
MALHERBE ETCONSULTANTS
Prise paroleZOCCOLA
Développer une image positive dans sa prise de parole (animation de réunion/atelier, conférence, entretien de recrutement, présentation de son activité, formation...) en prenant appui sur les compétences de l'Intelligence émotionnelle, de la communication assertive et des styles oratoires afin de gagner en aisance, charisme, confiance en soi, pouvoir de conviction et impact :
• Maîtriser les fondamentaux de l'Intelligence émotionnelle et de la Communication assertive pour donner plus d'impact à sa prise de parole
• Préparer sa prise de parole en public, en identifiant les objectifs visés et en structurant un plan logique de son discours avec des mots-clés à fort impact
• Initier une prise de parole en public, en utilisant une accroche impactante
• Maîtriser les différents styles oratoires
• Dynamiser sa prise de parole en public en mobilisant des techniques de communication verbale et non verbale variées en fonction des messages transmis et de l'environnement, et en illustrant ses propos par l'utilisation de techniques créatives et percutantes (storytelling par exemple)
• Développer un solide socle de confiance en soi grâce aux 4 axes de l'Intelligence émotionnnelle
• Gérer les interventions imprévues (questions, objections, dérangements, etc.), via les techniques d'écoute active et la communication assertive
• Conclure sa prise de parole en public de façon marquante, en rappelant les messages clés et en utilisant une technique d'ancrage positif adaptée aux interlocuteurs
Module 1 : Préparer sa prise de parole en public en identifiant les enjeux, le contexte, le public (y compris en situation de handicap) afin de renforcer l'impact et la clarté des messages clés :
• Savoir identifier les enjeux et les éléments de contexte.
• Préparer sa prise de parole : rédaction de son discours grâce à la linguistique neuro-émotionnelle (neurosciences affectives) : comprendre la différence entre impact émotionnel et rationnel lors d'une prise de parole en public et choisir des mots-clés à fort impact pour personnaliser son discours.
• Différence entre langage descriptif et langage performatif.
• Utilisation des métaphores, anecdotes, « phrases-signatures » pour développer une accroche narrative.
Module 2 : Initier une prise de parole en public en prenant appui sur l'Intelligence émotionnelle et comportementale ainsi que la communication assertive afin de susciter la curiosité et capter l'attention de son public
• L'effet de primauté : développer conscience de soi et confiance en soi pour optimiser sa communication verbale, paraverbale et non verbale.
• Prendre appui sur les 4 axes de l'intelligence émotionnelle pour développer un solide socle de confiance en soi.
• « Accrocher » l'attention par une technique d'ouverture impactante.
• Communiquer sa motivation et exercer une influence positive sur ses interlocuteurs
• Identifier son style de charisme afin de se positionner en communicant inspirant.
Intervention d'une Chef de Chœur/professeur de musique pour faire le lien entre le charisme du musicien et celui de l'orateur : trouver sa voix, susciter l'écoute, transporter un auditoire, tel le chanteur ou le chef d'orchestre.
Module 3 : Dynamiser sa prise de parole en public en mobilisant différents styles oratoires et des techniques inspirantes (storytelling,) afin de favoriser l'adhésion.
• Mobiliser la technique de communication correspondant aux différents styles oratoires.
• Dynamiser sa prise de parole grâce aux 3 piliers : Posture/Puissance/Perspectives
• Utiliser les émotions pour inspirer son auditoire.
• Investir les trois dimensions d'une communication impactante : informer, convaincre, émouvoir.
Module 4 : Gérer les imprévus grâce à l'écoute active et à 4 approches en communication (bienveillante, assertive, alternative et constructive) afin de favoriser des interactions positives avec son public
• Gérer son stress pour maîtriser son comportement.
• Maîtriser et mobiliser 3 processus de communication afin de faire face à toutes les situations : DESC, 3F, AGIR©.
Module 5 : Conclure sa prise de parole en public de façon synthétique et ouverte afin de marquer les esprits et ouvrir de nouvelles perspectives
• Soigner l'étape de la synthèse
• Utiliser une technique d'ancrage positif au moment de la conclusion pour marquer ses interlocuteurs.
• Créer une ouverture, donner des perspectives ou inciter à une action
• Simulation d'une prise de parole en public complète avec analyse et amélioration.
• Développer son Intelligence émotionnelle et son assertivité.
Formaliser ses objectifs de communication visés par une prise de parole en public.
• Développer une image positive pour inspirer ses interlocuteurs.
• Démarrer son intervention de manière impactante et avec un sentiment d'assurance.
• Adapter sa communication à tous les profils de personnes, y compris les personnes en situation de handicap.
• Gagner en aisance dans sa prise de parole pour valoriser son image et/ou sa marque.
• Dynamiser sa communication verbale/paraverbale et non verbale afin de susciter l'intérêt et maintenir l'attention de son auditoire.
• Gérer les imprévus et maîtriser le cadre de son intervention.
• Conclure de manière impactante et inciter éventuellement à l'action.
L'intelligence émotionnelle, l'intelligence comportementale et la communication assertive sont au coeur de ce module et permettent de développer un impact charismatique ainsi qu'un solide socle de confiance en soi
Prendre la parole en public en situation professionnelle avec impact
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