Formation Chauffeur Colbert VTC
CULTURE CONSULTING
Conduite VTCSAVI FORMATIONS
Cette formation a pour objectif de préparer les candidats à la réussite de l'examen officiel d'accès à la profession de conducteur VTC, organisé par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat.
À l'issue de la formation, le candidat sera capable de :
- Appliquer la réglementation nationale spécifique à l'activité de VTC
- Comprendre et gérer les obligations administratives liées à la profession
- Développer et structurer une activité commerciale de VTC
- Mettre en place une stratégie de prospection et de fidélisation client
- Assurer le transport de passagers dans des conditions optimales de sécurité, de confort et de qualité de service
- Présenter les tarifs et la facturation de manière claire et professionnelle
- Se préparer efficacement aux épreuves théoriques et pratiques de l'examen
Cette formation répond aux exigences d'aptitude professionnelle prévues à l'article L.3120-2-1 du Code des transports.
Module F (VTC) – Développement commercial et gestion de l'activité (21 heures)
- Bases du développement commercial appliquées au VTC
- Principes fondamentaux du marketing
- Formes de marketing adaptées à l'activité VTC
- Étude de marché spécifique au secteur VTC
- Techniques de prospection et de fidélisation
- Communication et image professionnelle
- Constitution et animation d'un réseau de partenaires
- Démarche qualité et labels professionnels
- Choix du statut juridique pour l'activité VTC
- Élaboration de devis et politique tarifaire
- Méthodes de calcul des prix (monôme, binôme, trinôme)
Module G (VTC) – Réglementation spécifique à l'activité de VTC (7 heures)
- Cadre réglementaire de la profession de VTC
- Inscription et obligations liées au registre des exploitants de VTC (EVTC)
- Documents obligatoires à bord du véhicule
- Sanctions et infractions spécifiques à l'activité VTC
Examens blancs – Préparation à la certification (8 heures)
- Entraînements aux épreuves théoriques
- Simulations de situations professionnelles
- Corrections détaillées et accompagnement personnalisé
Les épreuves théoriques d'admissibilité comprennent :
- Cinq épreuves issues du tronc commun T3P (réglementation, sécurité routière, gestion, français, anglais)
- Deux épreuves spécifiques à la profession de conducteur VTC portant sur :
- Le développement commercial et la gestion de l'activité
- La réglementation nationale spécifique à l'activité VTC
Les épreuves théoriques sont composées de QCM et de questions à réponses courtes (QRC), avec des coefficients allant de 1 à 3.
Une note inférieure à 6/20 à l'une des épreuves est éliminatoire, sauf pour l'épreuve d'anglais (note éliminatoire inférieure à 4/20).
L'admissibilité est obtenue avec une moyenne pondérée minimale de 10/20.
L'épreuve pratique d'admission consiste en une mise en situation réelle de réalisation d'une course VTC. Elle permet d'évaluer :
- La sécurité des passagers et des autres usagers
- Le respect des règles professionnelles
- La qualité du service et de la relation client
La phase de conduite en circulation dure au minimum 20 minutes.
L'épreuve est notée sur 20 points. Le candidat est déclaré reçu s'il obtient une note minimale de 12/20 à l'épreuve pratique, indépendamment des résultats obtenus aux épreuves théoriques.
La formation passerelle VTC permet aux candidats disposant déjà d'une expérience ou d'une autorisation dans le transport de personnes de se préparer efficacement à l'examen d'accès à la profession de conducteur de Voiture de Transport avec Chauffeur (VTC)
Habilitation pour l'accès à la profession de conducteur de voiture de transport avec chauffeur (VTC)
RS 5637 CertifInfo 112666 CULTURE CONSULTING
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