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Certif. RS 100% CPF

OUTLOOK Outils collaboratifs

CAP DIGIT

590 €à partir de
7 hdurée
1session active
Loirelieu

Objectifs de la formation

Etre capable de maîtriser les fonctions avancés d'Outlook pour optimiser son utilisation et permettre la délégation et le travail partagé (carnets d'adresses, agendas, gestion du temps, réunions, tâches...)

Programme

ENVIRONNEMENT / CONFIGURATION / SAUVEGARDE
- Utiliser le gestionnaire d'absence et Prévoir une réponse automatique
- Afficher ou non le volet de lecture ainsi que son emplacement
- Classer ses messages selon différents critères (date, objet…)
- Ajouter des colonnes
- Créer de nouveaux dossiers dans la boîte de réception
- Trier les dossiers par ordre alphabétique et les mettre en favoris
- Gérer les options d'impression et Imprimer un message
- Créer des fichiers au format PDF
GÉRER LE TRAVAIL COLLABORATIF
- Personnalisation d'Outlook
- Création d'un agenda de groupe
- Création et gestion de dossiers publics
- Partage des contacts avec ses collègues
- Filtration des courriers indésirables
- Classement automatique du courrier
MESSAGERIE
- Connaître les onglets d'un nouveau message
- Choisir un format de message
- Joindre un document et un élément Outlook
- Appliquer un indicateur d'importance au message
- Demander un accusé de réception et/ou un accusé de lecture
- Utiliser les champs CC et CCI
- Répondre, Transférer et Classer des messages
- Créer des règles simples à partir des mails reçus
- Supprimer des messages / Vider la corbeille
- Vérifier la taille de la boîte à lettres
- Reconnaître un courrier indésirable et Bloquer un expéditeur douteux
- Faire des recherches simples selon des critères
CALENDRIER ET TÂCHES
- Personnalisation de l'affichage
- Connaître les onglets Rendez-vous ou Réunion et leur utilité
- Connaître les options Obligatoire/Facultatif
- Connaître les options d'affichage du RDV
- Création, gestion, classement, tri et suivi des tâches
- Transformation d'un message en tâche
- Affecter ou déléguer une tâche
ORGANISER DES RÉUNIONS
- Planifier des réunions via des invitations
- Sélection d'une plage horaire commune
- Vérification des disponibilités via l'agenda de groupe
- Gestion des confirmations, annulations ou modifications
- Créer une réunion en ligne avec Teams
- Utiliser le tableau blanc, le chat, le partage de fichier
GESTION DES CONTACTS
- Différences entre contacts personnels et carnet d'adresse LDAP
- Rechercher un contact
- Ajouter des colonnes
- Classer ses contacts avec des critères et les regrouper
UTILISER LES NOTES
- Créer des mémos
- Utiliser les notes comme «presse papier»
- Transférer une note à un utilisateur
- Ranger ses notes
- Importer/exporter des notes dans des applications Office

Résultats attendus

A l'issue de cette formation, le stagiaire sera en mesure de maîtriser les fonctions avancés d'Outlook pour optimiser son utilisation et permettre la délégation et le travail partagé (carnets d'adresses, agendas, gestion du temps, réunions, tâches...)

Les points forts

Alternance entre apports théoriques et exercices pratiques. Support de cours fourni lors de la formation. Évaluation des acquis tout au long de la formation.

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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