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Outlook : optimiser les fonctionnalités

MEDIA MANAGEMENT

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Oiselieu

Objectifs de la formation

Utiliser efficacement sa messagerie personnelle et l'ensemble des outils collaboratifs d'Outlook dans son organisation quotidienne.

Programme

Les principes de base
- Présentation de l'interface
- Outils communs aux différentes parties
Le courrier
- Affichage et réception des messages
- Créer un message (saisie, mise en forme, insertion, …)
- Lire, répondre et transférer un message
- Déplacer, marquer et supprimer ses messages
- Créer et gérer ses signatures
- Rechercher et organiser des éléments
- Gérer la boîte de réception avec des règles
- Enregistrer et imprimer les messages
Le calendrier
- Définition générale de l'outil
- Créer un nouvel évènement
- Modifier les éléments (options, périodicité, …)
- Créer et gérer une invitation à une réunion
- Filtrer et imprimer ses évènements
Les contacts
- Méthodes pour ajouter des contacts
- Créer et manipuler ses différents contacts
- Créer et gérer des groupes d'envoi
- Importer à partir d'une liste existante (Excel)
Les tâches
- Créer, ouvrir, modifier et supprimer une tâche
- Attribuer une tâche à un contact
- Suivi des tâches et réception des rapports d'état
- Personnaliser l'affichage des tâches
Les notes
- Ajouter une note
- Modifier ou supprimer ses notes
- Affichage des notes (sur le bureau)
Le journal
- Créer une entrée de journal
- Paramétrer les activités à enregistrer automatiquement
- Modifier ou supprimer ses options de journal
Administrer Outlook
- Principes théoriques des messageries
- Paramétrer son compte dans Outlook
- Gestion de l'envoi et réception des courriers

Résultats attendus

A l'issue de la formation, vous serez invité(e) à passer le test de certification TOSA, qui permettra de valider votre niveau général de connaissances du logiciel .
L'évaluation et la certification Tosa® reposent sur une échelle de score unique, traduite en cinq niveaux: d'Initial à Expert, pour l'évaluation et de 1 à 1000 pour la certification
La certificationTosaest délivrée avec indication d'un score (entre 551 et 1000), correspondant à un niveau (Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert). En deçà du score de 351 points le candidat se verra délivrer une attestation de passage de la certification.
L'évaluation Tosa est quant à elle délivrée avec indication d'un niveau allant d'Initial à Expert.
- De 350 à 550/1000 :NiveauBasique
- De 551 à 725/1000 :NiveauOpérationnel
- De 726 à 875/1000 :NiveauAvancé
- De 876 à 1000/1000 :NiveauExpert

Les points forts

Formation en individuel ou en petit groupe ; Bénéficier de 30 ans d'expertise avec des formateurs experts dans leurs domaines : Design graphique, Développement web, Bureautique, Stratégie digitale, Soft Skills.
Contactez-nous au 03 64 21 83 83

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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