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Certif. RS 100% CPF

Outlook - Niveau débutant à opérationnel

EXATICE

490 €à partir de
14 hdurée
10sessions actives
Parislieu

Objectifs de la formation

Envoyer, recevoir et répondre à des emails
• Joindre des fichiers et gérer les pièces jointes
• Organiser sa boîte de réception avec des dossiers
• Utiliser les fonctions de base : répondre à tous,
transférer, rechercher un message
• Créer une signature personnalisée
Créer et gérer des règles de tri automatique des
messages
• Utiliser les catégories et indicateurs de suivi
• Planifier des rendez-vous et des réunions avec le
calendrier
• Partager son calendrier ou consulter celui de ses
collègues
• Gérer les contacts et créer des groupes de
distribution
• Utiliser les options de réponse automatique
(absences, congés…)

Programme

PRISE EN MAIN DE L'INTERFACE OUTLOOK
• Découvrir l'interface générale : boîte
de réception, calendrier, contacts,
tâches
• Utiliser le ruban, les volets de
navigation, et les panneaux de lecture
• Personnaliser l'affichage (tri,
regroupement, volets, colonnes…)
• Paramétrer son compte de messagerie
(IMAP, Exchange, etc.)
GÉRER EFFICACEMENT SES EMAILS
• Rédiger, envoyer, répondre, transférer
un message
• Joindre des fichiers, insérer un lien, des
images ou une signature
• Utiliser les options d'envoi (priorité,
accusé de réception, différé…)
• Rechercher des messages avec les
filtres et la recherche avancée
• Archiver, supprimer, trier les messages
ORGANISER SA BOÎTE DE RÉCEPTION
• Créer et utiliser des dossiers pour
classer ses mails
• Appliquer des catégories de couleurs
• Marquer les messages à suivre avec
indicateurs
• Créer des règles de tri automatique
• Nettoyer et désencombrer sa boîte
efficacement
UTILISER LE CALENDRIER OUTLOOK
• Créer, modifier et supprimer un
rendez-vous ou une réunion
• Planifier une réunion avec plusieurs
participants
• Partager son calendrier ou consulter
celui de ses collègues
• Ajouter des rappels, gérer les
récurrences
• Utiliser les affichages jour, semaine,
mois et imprimer un planning
•
GÉRER LES CONTACTS ET CARNETS
D'ADRESSES
• Créer, modifier, supprimer un contact
• Importer/exporter un carnet
d'adresses
• Créer des listes de distribution
(groupes de contacts)
• Associer un contact à un rendez-vous
ou à un mail
• Classer les contacts par catégories
SUIVRE LES TÂCHES ET ORGANISER SON
TEMPS
• Créer des tâches et les affecter à une
date ou à un contact
• Suivre l'état d'avancement (en cours,
terminé, en retard…)
• Classer, trier, filtrer les tâches par
priorité ou échéance
• Intégrer les tâches dans le calendrier
Outlook
• Synchroniser avec Microsoft To Do

Résultats attendus

Maîtriser l'interface d'Outlook (ruban, volets de navigation, affichage des dossiers).
Créer, envoyer, répondre et transférer des e-mails de manière professionnelle.
Gérer les pièces jointes et les options d'envoi (importance, accusé de réception, différé).
Utiliser les signatures électroniques.
Organiser sa boîte de réception : dossiers, sous-dossiers, catégories, indicateurs de suivi.
Appliquer des règles de tri automatique pour classer ou transférer les messages.
Rechercher efficacement des e-mails avec les filtres ou la recherche avancée.

Les points forts

PARCOURS INDIVIDUALISE permettant à chaque stagiaire de progresser à son rythme. • Formation en présentiel ou à distance avec un formateur pédagogue • Groupe de 8 personnes

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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