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Outlook - Maîtriser le logiciel - Cours particulier

FEEP ENTREPRISES

1 272 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Aubelieu

Objectifs de la formation

Communiquer efficacement via une messagerie - Créer un message complet contenant des pièces jointes, gérer les pièces jointes - Créer et utiliser un carnet d'adresses - Classer les messages - Gérer des rendez-vous dans l'agenda - Déterminer des règles efficaces - Optimiser la gestion des messages - Organiser sa messagerie pour optimiser son temps - Se déplacer rapidement dans Outlook - Rappeler automatiquement à vos collaborateurs des rendez-vous, des mails à traiter, des travaux à réaliser... - Cette formation prépare à la certification TOSA

Programme

Présentation d'Outlook et principes d'utilisation : - Présentation et découverte d'Outlook - Organisation de l'affichage des éléments à l'écran - Paramétrage des options de messagerie, des éléments supprimés et du calendrier Personnalisation de l'environnement : - La barre d'outil d'accès rapide, le ruban, les onglets, les groupes - Le menu Backstage (onglet Fichier) - Les onglets contextuels (images, tableaux, graphiques...) - Le lanceur de boite de dialogue - Prévisualiser les différents éléments à l'aide des "Peeks" (version 2013) La messagerie Outlook : - Présentation des différentes vues et du tri des messages - Création d'une signature automatique - Création et envoi des messages - Définition des options de distribution, pièces jointes, signature, importance, suivi - Utilisation des boutons de votes - Lire, répondre et transférer un message - Afficher l'aperçu et ouvrir des pièces jointes - Utilisation des brouillons Classement du courrier dans Outlook : - Gestion de dossiers de classement - Déplacement et copie des messages - Repérer les messages avec les catégories de couleurs - Suppression des messages - Utilisation de la corbeille Carnet d'adresses des contacts Outlook : - Création d'un contact depuis un message reçu - Création et gestion d'adresses - Création et gestion de listes de distribution - Écrire à des contacts ou à des listes de distribution - Afficher et imprimer son carnet d'adresses - Afficher toutes les informations de vos contacts à un seul endroit (version 2013) L'essentiel du calendrier Outlook : - Navigation dans le calendrier et modification de son affichage - Création d'un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer - Création d'un rendez-vous ou un événement périodique - Gestion d'un calendrier périodique - Programmer et répondre à une alarme. Modifier l'environnement de travail : - Paramétrer les volets de navigation, de lecture - Utiliser les différents types de disposition d'affichage - Paramétrer le ruban (version 2010, 2013) - Gérer les différentes options - Paramétrer les alertes de nouveaux messages Améliorer la gestion des messages : - Utiliser les raccourcis clavier - Gérer les courriers indésirables - Marquer des messages avec les indicateurs rapides - Utiliser les boutons de vote pour faciliter le suivi de réponses - Filtrer les messages avec les dossiers de recherche - Utiliser l'affichage conversation - Associer une couleur à un expéditeur - Créer des règles d'automatisation - Utiliser les actions rapides - Concevoir un modèle de courrier - Organiser son carnet d'adresses avec les groupes - Créer une tâche à partir d'un e-mail - Mettre en place des bonnes pratiques de classement et d'archivage Déléguer l'accès à sa boite aux lettres : - Gérer le partage de sa boite aux lettres, son agenda, sa liste de taches, son carnet d'adresses - Utiliser le caractère privé des objets - Définir les niveaux d'autorisation - Créer un groupe de calendriers Partager des ressources dans les dossiers publics .

Résultats attendus

Test dévaluation de niveau avant le démarrage de la formation via notre plateforme en ligne. A l'issue de cette formation, vous saurez utiliser les fonctionnalités de base du logiciel et pourrez réaliser des tâches simples. Cette formation sera validée par le passage de la certification TOSA. La certification TOSA est le standard dans la certification des compétences bureautiques et digitales. Il existe une certification TOSA pour chacun des logiciels suivants : Excel, Outlook, Word, PowerPoint, Photoshop, Illustrator, InDesign, WordPress. A l'issue de la certification, un score sur 1000 est délivré. Chaque test est adaptatif et mesure le niveau du candidat, de débutant à expert. La certification est délivrée avec indication d'un score (entre 351 et 1000), correspondant à un niveau (Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert). En dessous du score de 351 points, le candidat se verra délivrer une attestation de passage de la certification. Chaque test est adaptatif et mesure le niveau du candidat, de débutant à expert. Caractéristiques : 35 questions ; Durée limitée à 60 minutes ; Passage dans un centre agréé ; Délivrance d'un certificat dans les 5 jours. Test adaptatif : Un algorithme « intelligent » qui fait évoluer la difficulté des questions en fonction du niveau du candidat ; Des QCM ergonomiques centrés sur la maîtrise des fonctionnalités ; Des questions de manipulation réelle du logiciel.

Les points forts

Formation en présentiel et personnalisée avec 1 PC mis à disposition. Support de cours en ligne valable pendant 3 ans. Formateur expert. Gagner du temps en se perfectionnant dans l'utilisation d'Outlook.

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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