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OUTLOOK : Les bases en 1 jour - niveau Débutant

LAHO FORMATION - CCI Hauts-de-France

429 €à partir de
8 hdurée
7sessions actives
Pas-de-Calaislieu

Objectifs de la formation

- Connaître l'ensemble des fondamentaux de la messagerie Outlook
- Envoyer / Recevoir / Transférer un message
- Retrouver ses messages, les trier
- Envoyer une pièce jointe
- Savoir créer un contact
- Savoir planifier des rendez-vous et des réunions sur le calendrier

Programme

Découpage par demi-journée :
1.Les essentiels de la messagerie Outlook
Prise en main d'Outlook
- Découverte de l'interface : ruban, barre d'outils, volets
- Présentation des modules : Courrier, Contacts, Calendrier, Tâches
- Navigation entre les différents modules
- Rappel des bonnes pratiques
Gérer ses e-mails efficacement
- Consulter sa boîte de réception
- Envoyer un mail, répondre, transférer
- Utiliser les champs A, CC, CCI
- Ajouter une signature
- Demander un accusé de réception ou de lecture
2. Organiser ses informations dans Outlook
Exploiter les fonctionnalités de la messagerie
- Classer ses mails dans des dossiers
- Modifier l'affichage des messages
- Créer des règles de tri automatique
- Rechercher un mail efficacement
- Gérer les courriers indésirables
Utiliser les contacts, le calendrier et les tâches
- Ajouter des contacts (fiche ou depuis un mail)
- Créer des groupes de contacts
- Trier et afficher les contacts
- Planifier un rendez-vous dans le calendrier (lieu, horaire, rappel)
- Créer et gérer des tâches (objet, échéance, rappel)

Résultats attendus

Obtention de la certification RS6958.

Les points forts

- Théories et exercices pratiques. Formateur expert en bureautique, issu du milieu professionnel
- Remise d'un support de cours
- Valorisez vos compétences avec la certification TOSA®

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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