Objectifs de la formation

- S'initier à Microsoft Outlook
- Gérer la base des options de courrier
- Créer des rendez-vous et des tâches
- Organiser ses contacts Outlook
- Prendre des notes sur Outlook
Rythme de la formation :
- Préconisation d'a minima 2 heures par semaine pour obtenir une progression pédagogique optimale sur votre période de formation
- Planification possible de vos sessions dès 72 heures après votre inscription

Programme

Démarrer avec Microsoft Outlook
Gérer l'interface d'Outlook :
- A quoi sert Outlook ?
- Situer le ruban et la barre d'outils accès rapide
- Personnaliser le ruban
- Personnaliser la barre d'outils accès rapide
- Connaitre les raccourcis clavier les plus couramment utilisés dans Outlook
Gérer les options de courrier
Découvrir les bases de la rubrique « Courrier » :
- Introduction à la rubrique « Courrier »
- Se repérer dans l'interface
- Situer la boite de réception
- Créer un nouveau courrier
- Rédiger et envoyer un nouveau mail
- Recevoir des mails dans sa boite
- Savoir répondre ou transférer un mail
- Mettre des destinataires en copie ou copie cachée
- Demander un accusé de réception ou de lecture
- Rappeler ou renvoyer un message
Gérer l'affichage des messages :
- Changer ou rétablir l'affichage
- Afficher les messages en tant que conversations
- Trier et regrouper des éléments
- Ajouter des colonnes
- Développer ou réduire des groupes
- Appliquer une mise en forme conditionnelle sur les mails
Gérer les options d'affichage de l'interface « Courrier » :
- Gérer l'affichage du volet des dossiers
- Gérer l'affichage du volet de lecture
- Gérer l'affichage de la barre des tâches
Gérer les dossiers :
- Créer et renommer des dossiers
- Créer des sous-dossiers
- Renommer des dossiers
- Déplacer des dossiers
- Copier des dossiers
- Supprimer des dossiers
- Nettoyer des dossiers
- Définir les propriétés d'un dossier
- Classer manuellement les messages reçus
Créer et paramétrer une signature :
- Créer une ou plusieurs signatures
- Définir la mise en forme de sa signature
- Ajouter des images ou logos dans sa signature
- Insérer des liens hypertexte dans sa signature
- Choisir une signature par défaut
Personnaliser le contenu et les paramètres d'un nouveau mail :
- Définir la police d'un nouveau mail par défaut
- Modifier la police, couleur de police...
- Appliquer des puces et numérotations
- Reproduire une mise en forme
- Effacer une mise en forme
- Modifier les alignements
- Créer des blocs de texte réutilisables (QuickPart)
- Créer et utiliser des modèles de courrier
- Utiliser des boutons de vote
- Enregistrer une copie des éléments envoyer dans un autre dossier
- Différer la livraison
- Envoyer les réponses vers une adresse spécifique
Joindre des éléments à un mail :
- Joindre un ou plusieurs fichiers
- Joindre des mails comme éléments
- Joindre un calendrier
- Ajouter un sondage
- Joindre une carte de visite
- Ajouter des liens hypertextes
Utiliser des filtres de recherche :
- Rechercher un message
- Affiner les résultats de

Résultats attendus

Réinvestir les acquis de la formation, dans son contexte professionnel. La certification permet d'obtenir une reconnaissance officielle de ses compétences.

Les points forts

Formation Hyperpersonnalisée (basée sur vos attentes, vos besoins, votre niveau). Evaluation initiale/finale de vos compétences. Accompagnement par un coach pour garantir suivi, satisfaction et motivation.

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

TypeCertif. RS
Spécialité (NSF)Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
DomaineRédaction message électronique

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

OrganismeMYCONNECTING. COM
Région

Outlook - Débutant