éF École de FranceFormations CPF & écoles Trouver ma formation
Certif. RS 100% CPF

Outlook- Certification TOSA

UMENIA

963 €à partir de
8 hdurée
1session active
Sarthelieu

Objectifs de la formation

Créer des mails avec et sans pièces jointes
Utiliser le calendrier pour les rendez-vous et événements
Gérer des contacts

Programme

Découvrir la messagerie
L'environnement
Gestion des volets et accès aux dossiers
Gérer les messages sortants
Création et envoi d'un message
Mise en forme des caractères
Choix d'un ou plusieurs destinataires dans un carnet d'adresses
Insertion de pièces jointes
Gérer les messages entrants
Répondre, transférer, imprimer et supprimer un message
Ouvrir et enregistrer les éléments joints à un message reçu
Archiver les messages
Utiliser le calendrier
Saisir des rappels
Planifier des rendez-vous
Gérer des réunions
Imprimer le calendrier
Créer une tâche et des notes
Utiliser les contacts
Créer des contacts et des groupes
Classer et trier les contacts
Utiliser les contacts
Maîtriser les règles et options de la messagerie
Gestion d'absence
Création et gestion des règles
Indicateurs de suivi d'un message
Signature électronique

Résultats attendus

Certification TOSA: 351 points minimum sur 1000

Les points forts

Formation très participative, nombreux exercices, le formateur est un guide, il répond à vos demandes spécifiques, cas concrets. Ordinateur et support individuel. Certification en fin de formation ( durée: 1 heure)

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo -1

Organisme & lieu

Formations similaires