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Certif. RS 100% CPF

OUTLOOK au quotidien

CAP DIGIT

590 €à partir de
7 hdurée
1session active
Loirelieu

Objectifs de la formation

Etre capable de Maîtriser l'utilisation d'Outlook comme outil de messagerie et de gestion des contacts. Utiliser le calendrier pour créer un RDV et définir des appels.

Programme

INTERFACE
- Identifié la barre d'outils Accès rapide et le ruban
- Connaître le volet de navigation et les principaux dossiers
(Courrier, Calendrier, Contacts)
LA MESSAGERIE
- Les différentes vues
- Création et envoi d'un message
- Les zones de saisie
- Les pièces jointes
- Lecture, réponse, transfert d'un message
- La signature automatique
- Les modèles et brouillons
- Le suivi et les alarmes
- Filtration des messages
- Vérifier l'orthographe du texte
CLASSEMENT DU COURRIER
- Gestion des dossiers
- Déplacement, copie et suppression
AGENDA ET CALENDRIER
- Les différents affichages
- Gestion RDV et évènements périodiques
- Consulter une invitation à une réunion
- Répondre à une invitation
- Impression
LES TÂCHES
- Création
- Classement
- Suivi
CARNET D'ADRESSES ET DE CONTACTS
- Créer, modifier, supprimer
- Gestion, filtre et tri
- Affichage et impression

Résultats attendus

A l'issue de cette formation, le stagiaire sera en mesure de maîtriser l'utilisation d'Outlook comme outil de messagerie et de gestion des contacts et utiliser le calendrier pour créer un RDV et définir des appels.

Les points forts

Alternance entre apports théoriques et exercices pratiques. Support de cours fourni lors de la formation. Évaluation des acquis tout au long de la formation.

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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