Objectifs de la formation

Découvrir la messagerie Outlook
Maitriser toutes les fonctionnalités d'Outlook
Communiquer efficacement
Organiser vos activités

Programme

Vérifiez vos accès à la plateforme d'apprentissage et à l'outil Zoom pour les classes virtuelles (Vérification Webcam, micro et haut-parleurs)
Découvrez votre parcours de formation et comment naviguer sur la plateforme pour accéder à votre espace d'apprentissage et aux visios.
Echanges avec votre formateur : Analyse de vos besoins / de vos attentes / de vos pratiques. Réponse à vos questions.
Présentation de votre espace d'apprentissage
Gestion des messages, de la messagerie et des contacts
(29 vidéos de démonstration et 29 exercices d'application)
La gestion des messages
Consultation des messages et les aides à la saisie
Création et envoi d'un message et la mise en forme des caractères
Gestion du texte d'un message
Vérification orthographique
Insertion de pièces jointes dans un message
Eléments joints à un message reçu
Réponses aux messages
Transfert d'un message
Impression des messages
Suppression d'un message
Gestion des messages lors de l'envoi
Options de distribution d'un message
Indicateur de suivi d'un message
Signature dans un message
Modèles ou formulaires pour les messages
Rappel et renvoi d'un message
Gestion de la messagerie
Recherche de messages
Regroupement, tri et filtre d'adresses
Gestion d'absence
Créations de règles
Gestion des règles
Archivage des messages
Gestion du courrier indésirable
Gestion des contacts
Destinataires dans un carnet d'adresses
Contacts dans Outlook
Groupe de contacts
Classement et tri des contacts
Transmission d'un contact par messagerie
Carte de visite électronique
Gestion du calendrier, des taches et des notes
(13 vidéos de formation, et 13 exercices d'entraînement)
La gestion du calendrier
Calendrier dans Outlook
Création d'un rendez-vous ou d'un évènement
Rendez-vous ou évènement répétitif
Gestion des réunions
Personnalisation du calendrier
Impression du calendrier et de ses éléments
Mise en page des styles d'impression
Groupe de calendriers
Partage des calendriers
La gestion des tâches et des notes
Création d'une tâche
Création d'une note
Gestion d'une tâche
Gestion des notes
Environnement Outlook et manipulations sur dossiers :
(17 vidéos de formation, 17 exercices d'entraînement)
Environnement OUTLOOK
Environnement de la messagerie
Utilisation de la fenêtre des rappels
Gestion des catégories
Utilisation de l'aide
A savoir : la sélection, la copie, le déplacement
Actions rapides
Gestion de l'affichage Conversation
Personnalisation de l'affichage
Gestion des options générales de messagerie
Enregistrement d'un élément dans le journal
A savoir : la personnalisation du ruban / internet / les virus / les bonnes pratiques de la messagerie / outlook en ligne
La manipulation des dossiers
Gestion des volets et accès aux dossiers
Gestion des dossiers
Dossiers de recherche
Optimisation de la taille de la boîte aux lettres
Exportation et importation d'un dossier
Gestion d'un fichier de données
Déplacement ou copie d'éléments
Partage d'un dossier

Résultats attendus

Communiquer et organiser ses activités efficacement grâce à une utilisation optimale des fonctionnalités d'Outlook

Les points forts

Modules ELEARNING & Classes virtuelles

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

TypeCertif. RS
Spécialité (NSF)Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
DomaineRédaction message électronique

RS 6958 CertifInfo -1

Organisme & lieu

OrganismeSUD'MANAGEMENT ENTREPRISES
Région

Outlook 100% distanciel + certificat TOSA