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Certif. RS 100% CPF

Objectif VTC : Soyez prêts pour l'examen pratique !

ÉDUC'ACTION FORMATION

500 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Haute-Garonnelieu

Objectifs de la formation

Notre objectif : Vous voir réussir l'examen VTC !
Notre mission : Vous faire avoir un minimum de 12/20 à l'examen
Nous nous concentrons sur la réussite de votre examen : avec nos mises en situation quotidiennes, nous vous préparons au mieux pour acquérir les 4 compétences attendues :
Compétence 1 : Préparation et réalisation du parcours :
Compétence 2 : Sécurité et souplesse de la conduite et respect du code de la route :
Compétence 3 : Qualité de prise en charge, relation client et capacité à apporter des informations à caractère touristique
Compétence 4 : Facturation

Programme

Compétence 1 : Préparation et réalisation du parcours :
- Choix du parcours le plus adapté, bonne utilisation du GPS
- Rapidité d'établissement du parcours
- Capacité à se localiser sur un plan en désignant le point de départ et d'arrivée du parcours
Compétence 2 : Sécurité et souplesse de la conduite et respect du code de la route :
- Respect de la signalisation et des limitations de vitesses
- Adaptation de l'allure à l'environnement de conduite,
- Maintien et adaptation des distances de sécurité aux situations de conduite et à l'environnement
- Recherche des indices utiles, analyse des situations de conduite
- Attention portée aux autres usagers et précautions mises en œuvre pour préserver leur sécurité
- Maîtrise et souplesse des actions sur les commandes et gestion des rapports de vitesses
- Anticipation des accélérations et décélérations
Compétence 3 : Qualité de prise en charge et de la relation client ; capacité à apporter des informations touristiques
- Attention portée à l'état du véhicule
- Qualité du premier contact avec les clients et de la prise de congé
- Gestion de l'installation des clients dans le véhicule et de leur descente
- Précaution apportées aux chargement et déchargement des bagages
- Propos tenus spontanément par le candidat pour s'informer du confort ou des attentes particulières des clients
- Comportement neutre et discret
- Réponse adaptées du candidat aux demandes des clients sur le transport ou autre
- Capacité à répondre à une ou plusieurs questions des clients sur les sites d'intérêt touristique, les équipement publics, etc.
Compétence 4 : Facturation
- Qualité de la rédaction du devis et conformité à la demande du client
Conformité de la facture à la prestation et aux exigences formelles

Résultats attendus

Vous voir réussir l'examen pratique VTC (examen d'admission).
L'examen VTC est organisé par la CMA.
L'examen d'admission est une épreuve pratique de 1h dont au moins 20 minutes de conduite.
Pour le réussir, il faut un minimum de 12/20, avoir préparé le parcours en moins de 6 minutes et que le jury ne touche pas les pédales ou le volant pendant la conduite.
Quatre compétences sont évaluées pendant cet examen.
Après la réussite à cet examen, nous vous accompagnons pour votre demande de carte professionnelle !

Les points forts

- Pédagogie adaptée à tous, y compris aux personnes ayant des difficultés de compréhension,
- Mises en situation quotidiennes,
- 1 heure de préparation à bord du véhicule,
- Véhicule mis à disposition le jour de l'examen.

La certification

Habilitation pour l'accès à la profession de conducteur de voiture de transport avec chauffeur (VTC)

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Transports, manutention, magasinage
  • DomaineConduite VTC
RS 5637 CertifInfo 112666

Organisme & lieu

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