Négocier et convaincre en langue italienne - CLOE
FORMAXE
Objectifs de la formation
Cette formation vise à développer les compétences de négociation, d'argumentation et de persuasion en italien professionnel dans des contextes à fort enjeu, en préparation à la certification CLOE.
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Préparer et structurer une négociation professionnelle en italien
- Construire un argumentaire clair, persuasif et adapté à son interlocuteur
- Gérer les objections, désaccords et situations sensibles avec diplomatie
- Prendre la parole avec impact lors d'échanges professionnels à fort enjeu
- Adapter sa communication aux spécificités culturelles italiennes
Programme
Module 1 – Préparer et structurer une négociation en italien
- Identifier les objectifs, enjeux et leviers de négociation
- Élaborer une stratégie de négociation adaptée au contexte professionnel
- Structurer les différentes phases d'une négociation en italien
- Utiliser le vocabulaire spécifique de la négociation commerciale et contractuelle
- Anticiper arguments, concessions et solutions alternatives
Module 2 – Argumenter et convaincre efficacement en italien
- Construire un argumentaire structuré et cohérent
- Valoriser une proposition, un produit ou un projet
- Utiliser des techniques de persuasion adaptées à la langue italienne
- Employer des formulations assertives et nuancées
- Adapter son discours au profil et aux attentes de l'interlocuteur
Module 3 – Gérer les objections et situations de négociation complexe
- Identifier les objections directes et indirectes
- Répondre aux objections avec précision et diplomatie
- Reformuler pour clarifier et maintenir un dialogue constructif
- Gérer les situations de tension ou de blocage
- Négocier des compromis dans un cadre professionnel
Module 4 – Prendre la parole avec impact en contexte stratégique
- Présenter une proposition de manière convaincante
- Défendre un point de vue face à des interlocuteurs exigeants
- Conduire des échanges à fort enjeu en italien
- Utiliser l'intonation, le rythme et les expressions d'influence
- Conclure efficacement une négociation ou formaliser un accord
Module 5 – Communication interculturelle en contexte italien
- Identifier les codes culturels propres au monde professionnel italien
- Adapter son style de communication aux usages locaux
- Comprendre les dynamiques relationnelles et décisionnelles
- Ajuster le niveau de formalité et de directivité
- Développer une posture professionnelle crédible dans un contexte international
Résultats attendus
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) :
Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
• Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
• Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
• Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
• Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
• Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue cible.
Seconde partie (entretien oral par visioconférence) :
Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :
• Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
• Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
• Communiquer de façon naturelle à l'oral,
• Se faire comprendre avec une prononciation claire,
• Développer l'interaction et le dialogue. Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.
Les points forts
La formation est en visioconférence synchrone (face à face avec un formateur expérimenté).
Les cours sont sur mesures et individuels, adaptés à votre niveau et à vos besoins spécifiques. La durée et le rythme s'adaptent à vos disponibilités.
La certification
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
- DomaineItalien
RS 6439 CertifInfo 112673 Organisme & lieu
- OrganismeFORMAXE
- Région