Négocier et convaincre en langue française - CLOE
FORMAXE
Objectifs de la formation
Cette formation vise à développer les compétences de négociation, d'argumentation et de persuasion en français professionnel dans des contextes à fort enjeu, en préparation à la certification CLOE.
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Préparer et structurer une négociation professionnelle en français
- Construire un argumentaire clair, persuasif et adapté à son interlocuteur
- Gérer les objections, désaccords et situations sensibles avec diplomatie
- Prendre la parole avec impact lors d'échanges professionnels à fort enjeu
- Adapter sa communication aux différents contextes professionnels
Programme
Module 1 – Préparer et structurer une négociation en français
- Identifier les objectifs, enjeux et marges de négociation
- Élaborer une stratégie de négociation adaptée au contexte professionnel
- Structurer les étapes d'une négociation : introduction, développement, conclusion
- Utiliser le vocabulaire spécifique de la négociation et des échanges professionnels
- Anticiper arguments, objections et concessions possibles
Module 2 – Argumenter et convaincre efficacement
- Construire un argumentaire structuré, logique et cohérent
- Valoriser une proposition, un projet ou une offre
- Utiliser des techniques de persuasion et d'influence adaptées
- Employer des formulations assertives et nuancées
- Adapter son discours selon les objectifs et les interlocuteurs
Module 3 – Gérer les objections et situations de désaccord
- Identifier les objections explicites et implicites
- Répondre avec précision et diplomatie aux objections
- Reformuler et clarifier les points de divergence
- Gérer les situations de tension ou de blocage
- Négocier des compromis acceptables dans un cadre professionnel
Module 4 – Prendre la parole avec impact en contexte stratégique
- Présenter et défendre une position de manière convaincante
- Conduire des échanges à fort enjeu avec assurance
- Structurer une prise de parole persuasive
- Utiliser l'intonation, le rythme et les registres de langage
- Conclure efficacement une négociation ou formaliser un accord
Module 5 – Adapter sa communication aux contextes professionnels
- Identifier les différents styles de communication professionnelle
- Adapter son niveau de formalité et son registre de langue
- Comprendre les attentes des interlocuteurs selon les situations
- Ajuster son discours en fonction des enjeux et du contexte
- Développer une posture professionnelle crédible et impactante
Résultats attendus
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) :
Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
• Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
• Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
• Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
• Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
• Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue cible.
Seconde partie (entretien oral par visioconférence) :
Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :
• Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
• Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
• Communiquer de façon naturelle à l'oral,
• Se faire comprendre avec une prononciation claire,
• Développer l'interaction et le dialogue. Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.
Les points forts
La formation est en visioconférence synchrone (face à face avec un formateur expérimenté).
Les cours sont sur mesures et individuels, adaptés à votre niveau et à vos besoins spécifiques. La durée et le rythme s'adaptent à vos disponibilités.
La certification
Certification CLOE français langue étrangère
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
- DomaineFrançais langue étrangère
RS 6438 CertifInfo 112670 Organisme & lieu
- OrganismeFORMAXE
- Région