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Certif. RS 100% CPF

Microsoft Outlook - niveau opérationnel - 2 jours - certification TOSA RS 6958

ERMES SOLUTIONS

1 274 €à partir de
14 hdurée
1session active
Pyrénées-Atlantiqueslieu

Objectifs de la formation

Connaître, personnaliser et utiliser les fonctions de base d'Outlook : messagerie électronique, calendrier et gestionnaire de tâches et de contacts.

Programme

GESTION DE LA MESSAGERIE Créer et envoyer de courriers Choisir les destinataires dans un carnet d'adresses Utiliser les champs CC et CCI Ajouter des pièces jointes, une signature Répondre à un message /Transférer un message / Supprimer un message Savoir gérer ses messages (organiser, trier et faire une recherche) Gestion des indicateurs d'importance d'un message Demander un accusé de réception et/ou un accusé de lecture GESTION DES CONTACTS, DES TÂCHES ET DES NOTES Créer, modifier et supprimer des contacts Créer, modifier et supprimer un groupe de contacts Gérer des tâches Gérer des notes GESTION DU CALENDRIER Configurer son calendrier Afficher uniquement le jour ou la semaine de travail Choisir les heures de travail par défaut Créer un rdv, un événement, / Répéter un élément / Transférer un élément Créer une réunion ou répondre à une invitation de réunion Connaître les options Obligatoire/Facultatif Connaître les options d'affichage du rendez-vous (Occupé, Provisoire, Absent) Partager / imprimer un calendrier AUTRES FONCTIONNALITES UTILES Gérer les options d'impression Créer des fichiers au format PDF Courrier indésirable : savoir le reconnaître et le bloquer Utiliser le gestionnaire d'absence et paramétrer des réponses automatiques Faire des recherches simples selon avec critères (contenu, expéditeur, etc.)

Résultats attendus

Obtention d'un score compris entre 551 et 725 points / 1000

Les points forts

Formation individuelle
Adaptation du contenu aux attentes des participants
Formateur expert bureautique

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo -1

Organisme & lieu

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