Titre RNCP 100% CPF À distance

Mettre en œuvre une prestation d'hébergement dans l'entreprise agricole

ETABLISSEMENT PUBLIC LOCAL D'ENSEIGNEMENT ET DE FORMATION PROFESSIONNELLE AGRICOLES DE VIRE

700 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

- Organiser la prestation d'hébergement
- Réaliser les opérations liées à la prestation d'hébergement

Programme

Il/Elle entretient l'ensemble des espaces nécessaires à l'hébergement
-Il/Elle applique les normes et règles d'aménagement, d'hygiène et de sécurité pour l'hébergement du public
-Il/Elle promeut son activité tout en valorisant l'exploitation agricole et les choix de production dans l'agroécosystème
-Il/Elle planifie les réservations
-Il/Elle accueille la clientèle
-Il/Elle assure la qualité de la relation clients
-Il/Elle adapte la prestation à la clientèle
-Il/Elle assure le suivi de la clientèle
-Il/Elle assure le suivi de la prestation
-Il/Elle organise l'activité d'hébergement in situ
-Il/Elle analyse les résultats économiques
-Il/Elle évalue la satisfaction de la clientèle
-Il/Elle adapte la prestation en fonction des retours de la clientèle.

Résultats attendus

Présenter sa prestation d'hébergement en fonction de son projet.

Les points forts

Formation à distance
formation individualisée
Tout public

La certification

BP Responsable d'entreprise agricole

RNCP 38093 RS -1 CertifInfo 94611