Manager une équipe avec agilité, leadership et communication professionnelle
L ECOLE VIRTUELLE
Objectifs de la formation
Développer les compétences nécessaires pour organiser, animer, accompagner et faire progresser une équipe dans un contexte professionnel en mobilisant des techniques de management agile, de communication professionnelle et de leadership opérationnel
Compétences visées
- Organiser le travail d'une équipe
- Adapter sa posture managériale aux situations rencontrées
- Développer une communication managériale claire et assertive
- Animer et mobiliser une équipe au quotidien
- Prévenir et gérer les tensions relationnelles
- Accompagner la montée en compétences des collaborateurs
- Évaluer les performances individuelles et collectives
- Développer la cohésion et l'engagement d'équipe
Programme
Programme détaillé
Module 1 – Fondamentaux du management opérationnel
- Comprendre le rôle du manager
- Identifier les différents styles de management
- Développer une posture managériale adaptée
- Fixer des objectifs clairs et mobilisateurs
Module 2 – Communication professionnelle et leadership
- Développer une communication assertive
- Améliorer l'écoute active et la reformulation
- Prendre la parole avec impact
- Donner des consignes claires et motivantes
- Développer son leadership relationnel
Module 3 – Organiser et coordonner l'activité d'équipe
- Répartir les tâches efficacement
- Organiser les priorités et les plannings
- Piloter l'activité collective
- Développer l'autonomie des collaborateurs
Module 4 – Motivation et engagement des collaborateurs
- Comprendre les leviers de motivation
- Développer l'engagement et la cohésion
- Valoriser les compétences individuelles
- Créer une dynamique d'équipe positive
Module 5 – Gestion des émotions et des conflits
- Identifier les tensions relationnelles
- Gérer les situations difficiles avec professionnalisme
- Réguler les émotions dans les échanges
- Prévenir les conflits par la communication
Module 6 – Accompagnement et montée en compétences
- Accompagner les collaborateurs au quotidien
- Développer les compétences individuelles
- Donner un feedback constructif
- Conduire des entretiens professionnels
Module 7 – Évaluation des performances
- Mettre en place des indicateurs de suivi
- Évaluer les performances individuelles et collectives
- Identifier les axes de progression
- Construire des plans d'amélioration
Module 8 – Management agile et conduite du changement
- Comprendre les principes du management agile
- Accompagner les transformations organisationnelles
- Favoriser l'adaptabilité des équipes
- Développer l'intelligence collective
Résultats attendus
- Adopter une posture managériale professionnelle et adaptée
- Communiquer efficacement avec son équipe
- Développer la motivation et la cohésion collective
- Prévenir et gérer les situations conflictuelles
- Piloter l'activité d'une équipe avec méthode
- Accompagner la performance individuelle et collective
- Formation directement alignée aux compétences du bloc RNCP38362BC04
Les points forts
- Approche concrète orientée terrain et management opérationnel
- Alternance entre e-learning accessible pendant 1 an et à suivre à votre rythme
- Ateliers pratiques et mises en situation en VISIO hebdo les soirs/samedis
La certification
BTS Management commercial opérationnel
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieBAC+2 : DEUG, BT, DUT... (NIVEAU 5)
- Spécialité (NSF)Commerce, vente
- DomaineGestion commerciale achats
- Métier viséAssistant commercial / Assistante commerciale
RNCP 38362 RS -1 CertifInfo 117293 Organisme & lieu
- OrganismeL ECOLE VIRTUELLE
- Région