Management d'équipe opérationnelle
L ECOLE VIRTUELLE
Objectifs de la formation
- Exercer les responsabilités clés de manager
- Clarifier son rôle de chef d'équipe et se positionner en leader
- Déléguer avec confiance et suivre les résultats
- Agir sur les leviers de motivation pertinents pour fidéliser
- Favoriser l'autonomie et l'initiative de ses équipes
- Organiser l'activité du service (animation de réunions, planification, pilotage des résultats, gestion des conflits)
Programme
Parcours en ligne de 50H composé de 11 chapitres pour maîtriser les compétences suivantes :
- Animer une équipe avec leadership
- Communiquer avec assertivité
- Animer des briefs courts et engageants
- Planifier les tâches et déléguer des missions nouvelles
- Gérer les urgences
- Gérer les conflits
- Evaluer les résultats
Résultats attendus
- Attestation de formation remise en fin de parcours
- Inscription au passage de la certification
- Un kit d'outils, de fiches repères à conserver pour votre pratique du management
Les points forts
- Plateforme LMS accessible pendant 1 AN : vidéos, quiz, exercices, ouvrages
- Assistante technique, pédagogique mail/WhatsApp
- Suivi en 5 VISIO de 1H/semaine
- Entraînement pour préparer la certification
La certification
BTS Management commercial opérationnel
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieBAC+2 : DEUG, BT, DUT... (NIVEAU 5)
- Spécialité (NSF)Commerce, vente
- DomaineGestion commerciale achats
- Métier viséAssistant commercial / Assistante commerciale
RNCP 38362 RS -1 CertifInfo 117293 Organisme & lieu
- OrganismeL ECOLE VIRTUELLE
- Région