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Titre RNCP 100% CPF

Management d'équipe appliqué aux services de l'automobile - IUT

UNIVERSITE DE BORDEAUX

1 850 €à partir de
35 hdurée
0session active
Girondelieu

Objectifs de la formation

Développer un potentiel à manager les équipes au sein d'un service après-vente automobile en favorisant l'implication et l'engagement.

Programme

Management des organisations
- Les différents styles de management, trouver sa posture managériale, développer son leadership, gérer les situations et personnalités difficiles, planifier l'activité.
Animation d'équipe
- Dynamiser le travail de groupe, accueillir les nouveaux venus, fixer des objectifs, responsabiliser ses collaborateurs, déléguer, développer le travail collaboratif, motiver, encourager, gérer la résistance au changement.
Gestion des compétences
- Définir les concepts métier, emploi, compétence. Analyser les compétences requises, et diagnostiquer les compétences disponibles , animer une formation.

Résultats attendus

Délivrance d'un certificat de compétences
Modalités d'évaluation :
- mise en situation portant sur une situation d'animation d'équipe au service de l'amélioration continue.
- étude de cas portant sur l'organisation de l'activité et le suivi de l'activité
Livrables attendus : plan d'actions, tableau de bord

Les points forts

Formation certifiante par un bloc de compétence issu de la Licence Professionnelle Organisation, Management des Services de l'Automobile

La certification

Licence Professionnelle Organisation, management des services de l'automobile (fiche nationale)

RNCP 36100 RS -1 CertifInfo 112730

Organisme & lieu

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