Maitrise des reseaux sociaux
MEDIA FRANCE FORMATION
Objectifs de la formation
Développer une stratégie de communication digitale et de présence sur les réseaux sociaux
Maîtriser les principaux réseaux sociaux et outils de gestion de contenu
Créer, planifier et diffuser des contenus adaptés aux objectifs de communication et de visibilité
Utiliser le marketing d'influence pour développer la notoriété et l'engagement d'une marque
Identifier et collaborer avec des influenceurs dans le cadre de campagnes digitales
Exploiter WhatsApp Business pour améliorer la relation client, la communication et les ventes
Mettre en place une veille digitale et analyser les performances des actions menées
Utiliser les outils collaboratifs Google Workspace pour optimiser l'organisation, la productivité et le travail en équipe
Créer, partager et gérer efficacement des documents, tableaux et présentations collaboratives
Développer sa culture numérique et ses compétences digitales professionnelles
Programme
– Communication Digitale, Réseaux Sociaux et Outils Collaboratifs
#### Introduction à la communication digitale
* Les fondamentaux du digital et des réseaux sociaux
* Les enjeux de la communication en ligne
* Développer sa culture numérique
#### Stratégie Social Media et Community Management
* Définir une stratégie de communication digitale
* Identifier les cibles et objectifs
* Élaborer un calendrier éditorial
* Gérer et animer une communauté en ligne
* Mettre en place une veille concurrentielle et e-réputation
#### Maîtrise des réseaux sociaux
* Utilisation professionnelle de Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest et Snapchat
* Création et publication de contenus
* Outils de planification et de gestion des publications
* Introduction aux campagnes sponsorisées et Social Ads
#### Marketing d'influence
* Les fondamentaux du marketing d'influence
* Identifier et sélectionner des influenceurs
* Construire une campagne d'influence
* Gérer la relation marque-influenceur
* Mesurer les performances et optimiser les campagnes
#### WhatsApp Business et relation client
* Création et paramétrage d'un compte professionnel
* Utilisation des fonctionnalités WhatsApp Business
* Gestion de la relation client et fidélisation
* Intégration de WhatsApp dans une stratégie digitale globale
#### Outils collaboratifs Google Workspace
* Google Drive : stockage, partage et organisation des fichiers
* Gmail : gestion et organisation des communications
* Google Docs et Slides : création de documents et présentations collaboratives
* Google Sheets : tableaux, formules, graphiques et analyse de données
* Google Meet, Agenda et Chat : communication et travail collaboratif
#### Pilotage et optimisation des actions digitales
* Analyse des indicateurs de performance
* Suivi des campagnes et reporting
* Bonnes pratiques et optimisation des actions de communication digitale
#### Évaluation de fin de formation
* Quiz, exercices pratiques et mise en situation professionnelle
Résultats attendus
Cette formation vous prépare à la certification "Développer son activité avec le Webmarketing" attestant des compétences nécessaires à la mise en place d'une stratégie de webmarketing avec une démarche structurée, une communication plus efficiente, une meilleure planification des différentes actions ainsi qu'un suivi et une évaluation des opérations réalisées.
Les points forts
Formation ludique et enrichissante en e-learning à partir d'une plateforme conçue spécialement pour le e-learning. La plateforme est accessible 7j/7j et 24h/24h
La certification
CS Services numériques aux organisations
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
- Spécialité (NSF)Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
- DomaineMédiation numérique
- Métier viséCommunity manager
RNCP 35517 RS -1 CertifInfo 115830 Organisme & lieu
- OrganismeMEDIA FRANCE FORMATION
- Région