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Les bases de la gestion commerciale pour créateur d'entreprise

C FORMAT PRO CONSEIL

1 470 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

Vous permettre de comprendre, piloter et faire progresser une activité commerciale avec méthode, autonomie et impact : connaitre l'ensemble des actions et outils qui permettent de piloter efficacement les ventes, d'optimiser les ressources, de satisfaire les clients et de développer la rentabilité.

Programme

1. Lecture d'un budget commercial
Comprendre où l'on gagne – ou perd – de l'argent. Ce chapitre introduit les notions de chiffre d'affaires, charges fixes et variables, marge brute et résultat net. Il vous permettra d'analyser la rentabilité d'une activité à partir de données simples.
2. Analyse des indicateurs commerciaux (KPI)
Les décisions commerciales doivent s'appuyer sur des chiffres fiables. Ce chapitre vous apprend à lire, interpréter et utiliser les indicateurs clés de performance : CA, marges, volumes, taux de transformation, satisfaction client, etc.
3. Pilotage d'activité, management et plan d'action
Il ne suffit pas de constater, il faut agir. Ce chapitre aborde la mise en place d'un plan d'action commercial structuré : fixer des objectifs, organiser le suivi, mobiliser l'équipe, adapter sa stratégie en fonction des résultats.
4. Vision stratégique et amélioration continue
Un bon manager commercial ne se contente pas de gérer le quotidien. Ce chapitre vous donne des repères pour prendre du recul, identifier les leviers d'amélioration, intégrer l'innovation, et faire de la performance commerciale un atout durable.

Résultats attendus

Attestation de formation et compétences.

Les points forts

Approche progressive et accessible, adaptée à tous les profils et niveau.
Exemples concrets et cas pratiques issus du secteur commercial, avec des exercices de simulation directement applicables au terrain.

La certification

TP Responsable de petite ou moyenne structure

RNCP 38575 RS -1 CertifInfo 116011

Organisme & lieu