Créer des supports de communication avec un outil de design graphique : Canva
ONE LEARN
Communication entrepriseDANIELLE ESCOULA
DEVELOPPER LES 4 COMPETENCES SUIVANTES :
1/ Se préparer au dialogue afin de s'engager dans l'échange à partir d'une posture ouverte et sincère.
2/ Considérer le vécu relationnel de son interlocuteur, dans la situation donnée, afin d'aborder le dialogue dans le respect des besoins de chacun.
3/ Mener le dialogue et valider avec son interlocuteur les besoins prioritaires à couvrir dans la situation donnée.
4/ Conclure le dialogue par un plan d'actions coopératives afin d'assurer la satisfaction durable des besoins priorisés en s'accordant avec son interlocuteur sur les actions à mettre en œuvre puis en validant avec lui les conditions de suivi des engagements respectifs.
PAR L'EXPERIMENTATION DES BASES DE LA CNV :
- Apprendre de ses blocages relationnels
- Dépasser un blocage ou un tiraillement en soi pour s'ajuster au réel et gagner en pouvoir d'action
- Dire et recevoir un « non » en utilisant le processus CNV
- Utiliser avec discernement et en alternance les trois phases du dialogue en fonction du contexte
- Choisir une stratégie prenant en compte les besoins de chacun et mettre en oeuvre les conditions de suivi des engagements respectifs
2 jours en présentiel et 1 jour en distanciel :
JOURNEE 1 :
- Mettre de la conscience sur ses blocages
- Résoudre un blocage ou un tiraillement en soi
- Clarifier les besoins derrière l'expression d'un « non »
JOURNEE 2 :
- Recevoir un « non » en utilisant le processus CNV
- Utiliser avec discernement et alternance les trois phases du dialogue en fonction du contexte
- Élaborer et prioriser des stratégies prenant en compte les besoins de chacun et en choisir une ensemble pour commencer
- Mettre en oeuvre les conditions de suivi des engagements respectifs
JOURNEE 7 : (en distanciel)
CONSOLIDATION DES ACQUIS ET PREPARATION A LA CERTIFICATION
- Renforcer sa pratique des étapes du processus et des différenciations clefs
- Consolider ses compétences d'auto-empathie pour se préparer à un dialogue professionnel à fort enjeu
- Exercer ses compétences au dialogue en contexte de travail à distance
- Préparer, mener et conclure un dialogue professionnel à fort enjeu à partir d'une phrase difficile à entendre (examen blanc)
-- La formation décrite dans ce programme prépare à la certification « DIALOGUER AVEC LA COMMUNICATION NON VIOLENTE (CNV) POUR MIEUX COOPERER » délivrée par LA COOP CNV.
Obtention de la certification professionnelle "Dialoguer avec la CNV pour mieux coopérer" inscrite au Répertoire Spécifique après avoir suivi le cursus de formation et participer à une session individuelle d'évaluation finale de 30 mn (mise en situation face au jury) en distanciel.
- Animation par Danielle Escoula, formatrice certifiée du CNVC en Communication NonViolente, qui accompagne des groupes et des individus depuis 2014
- Co-apprentissage par le partage des expériences
- Développe des valeurs humanistes
Dialoguer avec la communication non violente (CNV) pour mieux coopérer
RS 6609 CertifInfo 116969 ONE LEARN
Communication entrepriseSENZA
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