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Titre RNCP 100% CPF

L'étiquette, la bienséance, les bonnes manières

MAJORDOME FORMATION SAP

450 €à partir de
14 hdurée
0session active
Hauts-de-Seinelieu

Objectifs de la formation

- Accueillir et recevoir
- Se présenter et faire la conversation
- Maîtriser le protocole de bienséance
- Apprendre le code de bonnes manières
- Adopter une tenue adaptée et une bonne attitude

Programme

L'étiquette, la bienséance, les bonnes manières à la française :
- Histoire et évolution des règles de savoir vivre
- Accueillir, converser, prendre congé
- Recevoir, dresser une table à la française
L'étiquette, les bonnes manières à l'anglaise :
- Histoire et évolution des règles de savoir vivre
- Accueillir, converser et prendre congé
- Recevoir et dresser une table à l'anglaise

Résultats attendus

Attestation délivrée à l'issue de la formation sous réserve de la validation du module.
Modalité d'obtention
Une mise en situation professionnelle et examen théorique qui reconstituent une situation de travail rencontrée, l'évaluation est centrée sur la maîtrise des connaissances et gestes professionnels.

Les points forts

Module transversal développant posture, communication et codes professionnels. Mises en situation adaptées au domicile : présentation, discrétion, gestion des interactions et respect des usages auprès de publics exigeants.

La certification

TP Assistant de vie aux familles

RNCP 37715 RS -1 CertifInfo 114929

Organisme & lieu

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