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Titre RNCP 100% CPF

Intervenant SPA bien-être

ICEP

4 500 €à partir de
527 hdurée
2sessions actives
Calvadoslieu

Objectifs de la formation

Obtention du titre Intervenant Spa Bien être:
Le/la titulaire de ce titre sera capable de :
• Accueillir le client conformément à l'offre de l'établissement
• Présenter les services proposés, découvrir le besoin du client, l'orienter vers les soins adaptés et conclure la vente
• Organiser le planning des rendez-vous et du personnel
• Réaliser une fiche client individualisée afin de pérenniser la clientèle
• Préparer l'espace de travail et le matériel en appliquant les protocoles d'hygiène, de confort, d'accessibilité et de prévention en vigueur
• Mettre en œuvre les gestes de prévention des risques de blessures professionnelles
• Détailler le déroulé de la séance et les bienfaits attendus et poser le cadre de la prestation
• Conduire la séance en respectant le cadre technique, les règles de respect de
l'intimité et d'intégrité, le confort d'installation et l'hygiène.
• Construire une offre complète de prestations en accord avec les tendances du
marché, la demande de la clientèle et l'écoresponsabilité
• Préparer l'implantation d'une activité en réalisant une étude de marché, une étude logistique et un business plan
• Communiquer sur son offre en mobilisant des outils digitaux et inclusifs

Programme

Compétences visées
• Bloc de compétence 1 : Contribuer à l'animation de l'espace de vente
• Bloc de compétence 2 : Réaliser des massages Bien-être
• Bloc de compétences 3 : Construire des programmes complets et personnalisés de prestations Spa et Bien-être
• Bloc de compétence 4 : Déployer une activité de Spa et Bien-être
La formation est complétée par un stage en entreprise. Le candidat sera aidé par l'ICEP pour trouver une entreprise afin d'y effectuer le stage.

Résultats attendus

Passation des Épreuves ponctuelles pour obtenir le titre (L'apprenant sera inscrit aux épreuves finales par l'ICEP) :
Bloc 1 - Mise en situation professionnelle reconstituée avec un client fictif - durée : 30min
( 10min de préparation et 20min de jeux de rôles)
Mise en situation écrite - élaboration de la fiche client – durée : 30min (préparation et réalisation de la fiche client)
Bloc 2 - Mise en situation professionnelle - durée : 4h35 (10min de préparation du poste de travail, 15min d'échauffement prévention des risques
professionnels, 10min pour la présentation de la prestation et installation du client, 4h de mise en
œuvre du massage, techniques corporelles réparties en 8 X 30min.)
Bloc 3 - Mise en situation professionnelle - durée : 1h15
(mise en œuvre du process complet d'identification et d'analyse globale et spécifique des besoins
du client) Entretien technique - durée : 45min
(dont 30min de préparation et 15min d'entretien technique)
Bloc 4 - Entretien technique - durée : 20min
Possibilité de validation par blocs de compétences
Après la réussite aux épreuves concernant ces 4 blocs, le titre "Intervenant Spa et Bien être " sera accordé au lauréat.

Les points forts

• Mises en situations professionnelles
• Alternance ICEP/Entreprise
• Plateaux techniques
• Centre multi-ressources
• Interventions de professionnels
• Ateliers individualisés
• Équipements informatiques et numériques
• Amphithéâtre

La certification

Intervenant spa et bien-être

RNCP 39231 RS -1 CertifInfo 117127

Organisme & lieu

  • OrganismeICEP
  • RégionNormandie
  • DépartementCalvados
  • SIRET88488405700016

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