INTÉGRER L 'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE CONVERSATIONNELLE DANS LE CYCLE DE VENTE
WAYSTAGE
Objectifs de la formation
C1 - Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l'acte de vente dans lesquelles l'IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d'efficacité dans le processus de vente.
C2 - Rédiger un questionnement auprès d'un logiciel d'IA afin d'obtenir une réponse pertinente et exploitable en s'adaptant à la plateforme et à l'objectif du questionnement.
C3 - Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de l'IA, en corrigeant le questionnement afin d'pour obtenir des gains de temps et d'efficacité dans le processus de vente.
C4 - Garantir le respect des normes de protection des données et d'éthique en vérifiant la conformité des mesures envisagées par rapport au cadre réglementaire européen et international, assurant ainsi une implémentation conforme du projet de transformation.
Programme
Module 1 : Qu'est-ce que l'IA ?
Difference entre IA et automatisation L'histoire de l'IA La place de l'IA dans l'acte de vente d'une vente a distance Les perspectives d'evolution de l'IA et les chiffres cles La reglementation europeenne en matiere d'IA La reglementation internationale en matiere d'IA
Module 2 - L'IA dans le cycle de vente dans la vente a distance
Le cycle de vente dans la vente a distance Quel IA va impacter quelle partie du cycle de vente lors d'une vente a distance Fixer des Kpis pour mesurer l'impact de l'IA dans le cycle de vente d'une vente a distance Les commerciaux immobiliers seront-ils toujours presents en 2028 ?
Module 3 - Utiliser l'IA dans la chaine de valeur du cycle de vente lors d'une vente a distance
Qu'est-ce qu'un prompt ? Les differentes etapes d'un prompt Savoir rediger un prompt de qualite Savoir corriger un prompt pour obtenir une reponse plus efficace L'utilisation concrete des principaux IA dans l'acte de vente lors d'une vente a distance Mesurer les gains d'efficacite commerciales dans le cycle de vente grace a l'utilisation de l'IA
Module 4 - Automatiser sa veille commerciale & les taches administratives
Automatiser la production administrative commerciale de l'acte de vente dans une vente a distance grace a l'IA Creer un enchainement de taches commerciales entierement gerer par l'IA Comment gerer sa veille commerciale grace a l'IA ?
Résultats attendus
L'examen final, a distance, est obligatoire. Le certificateur est Online Sales Success. A l'issue de la formation, le stagiaire s'engage a passer l'examen preparant a la certification.
Modalites d'evaluation :
Etude de cas et presentation (1h de preparation + 10 min de presentation)
Analyse de prompts (30 min de preparation + 5 min de presentation)
QCM en ligne (10 questions, taux minimum de reussite : 70%)
Online Sales Success gere donc l'organisation de l'evaluation des candidats a la certification. Les candidats recevront un mail du certificateur Online Sales Success lorsque leur organisme de formation declarera leur « sortie de formation » dans l'application EDOF (« pret a passer » dans l'application Wedof). Dans ce mail, le certificateur expliquera que les candidats recevront dans les 24 a 72h deux mails les invitant a passer leur examen de certification :
1 - Le mail ayant l'objet "Bienvenue sur TestWe" contient les identifiants de connexion le jour de l'examen. Mais egalement les instructions OBLIGATOIRES a realiser avant l'examen ;
2 - Le mail ayant l'objet "Examen disponible", donne la date a laquelle l'apprenant pourra effectuer son examen au plus tot.
Les points forts
Formateurs expérimentés et formats d'apprentissages personnalisés.
La certification
Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
- DomaineIntelligence artificielle
RS 6792 CertifInfo 117694 Organisme & lieu
- OrganismeWAYSTAGE
- Région